Eliminar mensajes en cola
Eliminar mensajes en cola
4 de abril de 2024
ID 207211
Cuando se quita un mensaje de la cola, el mensaje queda eliminado. El destinatario no recibe el mensaje y el remitente no recibe ninguna notificación.
Para eliminar mensajes de la cola:
- En la ventana de la interfaz web de la aplicación, seleccione la sección Cola de mensajes.
- Elija las casillas de verificación ubicadas junto a los mensajes que desea eliminar, o bien elija todos los mensajes.
- En la barra de herramientas en la parte superior del área de trabajo, haga clic en Eliminar.
Si eligió todos los mensajes y definió los criterios de filtrado, esta operación se aplica solo a los mensajes que cumplen con los criterios definidos. Si necesita eliminar todos los mensajes en la cola, debe restablecer el filtro.
- En la ventana de confirmación, realice una de las siguientes acciones:
- Si la cantidad de mensajes es inferior a 5000, haga clic en el botón Aceptar para confirmar la eliminación de todos los mensajes (los mensajes elegidos o los que cumplen con los criterios de filtrado definidos).
- Si el número de mensajes supera los 5000, escoja si necesita eliminar solo los mensajes visualizados o todos los mensajes (todos los mensajes de la cola o los que cumplan con los criterios definidos).
Los mensajes se eliminan.
¿Le ha resultado útil este artículo?
¿Qué podemos mejorar?
¡Gracias por darnos su opinión! Nos está ayudando a mejorar.
¡Gracias por darnos su opinión! Nos está ayudando a mejorar.