Utilizar reglas de procesamiento de mensajes

4 de abril de 2024

ID 88778

Una regla de procesamiento de mensajes (en adelante, también denominada "regla") es un conjunto de parámetros y acciones que aplica el programa a mensajes que cumplen criterios específicos. Para que se asigne una regla a un mensaje de correo electrónico, se deben especificar las direcciones del remitente y destinatario en la configuración de la regla.

De manera predeterminada, el programa contiene las siguientes reglas de procesamiento de mensajes preestablecidas:

  • Lista de admitidos: procesa los mensajes de la lista global de admitidos.
  • Lista de rechazados: procesa los mensajes de la lista global de rechazados.
  • Predeterminada: procesa los mensajes según la configuración que definió anteriormente Kaspersky.

    Las reglas de la Lista de admitidos y Lista de rechazados se encuentran desactivadas de manera predeterminada.

Cuando Kaspersky Secure Mail Gateway procesa un mensaje de correo electrónico, aplica las reglas según su prioridad. Es decir, en el orden de aparición en la tabla de reglas desde la de mayor prioridad hasta la de menor. Si la combinación de direcciones remitente-destinatario no coincide, el programa pasa a la regla siguiente. Apenas encuentra un par de direcciones remitente-destinatario en cualquier regla, el programa aplica la configuración de procesamiento que se estableció en esa regla para el mensaje y finaliza la búsqueda de una coincidencia.

Si ninguna de las reglas contiene el par de direcciones "remitente-destinatario", el mensaje se procesa según la configuración preestablecida de la regla Predeterminada.

Si el mensaje tiene una firma DKIM, puede dañarse si las reglas de procesamiento modifican el asunto o el cuerpo del mensaje, eliminan los archivos adjuntos, manipulan los objetos maliciosos detectados o añaden declinaciones de responsabilidades de correo electrónico al cuerpo del mensaje.

Puede configurar, para cada regla, los criterios de procesamiento de mensajes de correo electrónico y seleccionar la medida que se les aplicará. Si se activan varios módulos de programa y tienen diferentes acciones de respuesta configuradas, se realizará la acción más estricta (Eliminar mensajeRechazarEliminar archivo adjuntoOmitir).

Solo se recomienda la medida Rechazar si Kaspersky Secure Mail Gateway está integrado directamente en la infraestructura del correo electrónico, es decir, si actúa como una puerta de enlace de perímetro. Si el programa está integrado en una puerta de enlace de perímetro de un tercero, es decir, funciona como puerta de enlace interna, aplicar la medida Rechazar provocará que la puerta de enlace de perímetro genere notificaciones de no entrega (notificación de estado de entrega, DSN). Si se envían notificaciones de este tipo a direcciones de correo electrónico inexistentes, se puede ver afectada la reputación de la puerta de enlace de perímetro en Internet.

En esta sección de Ayuda

Consultar la tabla de reglas

Configurar la visualización de la tabla de reglas

Escenario de configuración de las reglas de procesamiento de mensajes

Consultar información de las reglas

Activar y desactivar una regla de procesamiento de mensajes

Cambiar la configuración de las reglas

Eliminar reglas de procesamiento de mensajes

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