Consultar información sobre un mensaje en el Depósito de copias de seguridad
4 de abril de 2024
ID 91236
Para visualizar información sobre un mensaje en el Depósito de copias de seguridad:
- En la ventana de la interfaz web de la aplicación, seleccione la sección Depósito de copias de seguridad.
- En la tabla de objetos del Depósito de copias de seguridad, seleccione el mensaje para el cual desea ver información.
Se abre la ventana Ver información del mensaje.
La ventana muestra la siguiente información sobre el mensaje:
- Motivo para crear una copia de seguridad.
Nombre del módulo del programa que ha realizado el análisis por el cual se ha colocado el mensaje en el Depósito de copias de seguridad.
- Id. del mensaje de la aplicación.
Identificación única que asigna el programa a los mensajes durante el análisis.
- Asunto.
Asunto del mensaje.
- Correo electrónico del remitente.
Dirección de correo electrónico del remitente del mensaje.
- IP del remitente.
Dirección IP del servidor desde el que se envió el mensaje.
- Hora de envío.
Fecha y hora del envío del mensaje.
- Hora de recepción.
Fecha y hora en que el programa ha recibido el mensaje para analizar.
- Nodo.
Nodo que ha procesado el mensaje.
El campo no está disponible para el Depósito de copias de seguridad personal.
- SMTP message ID.
Identificación que asigna el servidor de correo al mensaje.
- Archivos adjuntos.
Nombres y tamaños (en bytes) de los archivos adjuntos.
- La sección Reglas contiene la siguiente información sobre las reglas que ocasionaron que una copia del mensaje se colocara en el Depósito de copias de seguridad:
- Nombre de las reglas.
- Correo electrónico del destinatario.
Direcciones de correo electrónico de los destinatarios en el campo
Para. - CC.
Direcciones de correo electrónico de los destinatarios en el campo
CC. - CCO.
Direcciones de correo electrónico de los destinatarios en el campo
CCO.El campo no está disponible para el Depósito de copias de seguridad personal.
- Acción.
Acción realizada sobre el mensaje según los resultados del análisis con todos los módulos del programa.
- Resultados del análisis.
Puede expandir el grupo para ver los detalles de los resultados de los análisis de cada módulo del programa.
- Antivirus.
- Anti-Spam.
- Antiphishing.
- Análisis de enlaces.
- Filtrado de contenido.
- Lista de rechazados personal.
- Autenticación de remitente del correo.
Puede expandir el grupo y consultar los detalles de los resultados de la autenticación para cada tecnología: SPF, DKIM y DMARC.
- KATA.
Esto se muestra solo cuando está configurada la integración de KATA.
- Motivo para crear una copia de seguridad.
Nombre del módulo del programa que ha realizado el análisis por el cual se ha colocado el mensaje en el Depósito de copias de seguridad.
- El grupo de configuración Enviar mensaje le permite enviar el mensaje a los destinatarios o reenviarlo a las demás direcciones como un archivo adjunto o en el formato original.
El grupo de configuración no está disponible para el Depósito de copias de seguridad personal. En el modo de administrador, este grupo se muestra solo si están disponibles los permisos para reenviar mensajes del Depósito de copias de seguridad.
Haga clic en el enlace, en la parte superior de la ventana de información del mensaje, para dirigirse a la sección Eventos y consultar la información sobre los eventos relacionados al análisis del mensaje.