Cómo actualizar la aplicación
16 de septiembre de 2019
ID 71677
La aplicación se actualiza automáticamente. Si tiene una licencia actual de Kaspersky PURE o de una versión anterior de Kaspersky Total Security, no tiene que activar la aplicación: el asistente de configuración recuperará automáticamente la información sobre la licencia de la versión anterior de Kaspersky Total Security y la aplicará durante su instalación.
La aplicación se actualiza automáticamente si instala una nueva versión de la aplicación sobre la anterior.
Al descargar la actualización, la aplicación compara las versiones anteriores y nuevas del Contrato de licencia de usuario final, la declaración de Kaspersky Security Network y la Declaración acerca del procesamiento de datos con fines de marketing. Si los acuerdos y/o las declaraciones son diferentes, la aplicación le permite leerlos y aceptarlos de nuevo.
Se podrá actualizar la aplicación si las siguientes versiones de Kaspersky Total Security están instaladas en el equipo:
- Kaspersky PURE
- Kaspersky Total Security 2015
- Kaspersky Total Security 2016
- Kaspersky Total Security 2017
- Kaspersky Total Security 2018
- Kaspersky Total Security 2019
Limitaciones al actualizar desde una versión anterior de la aplicación
No se admiten las actualizaciones de la aplicación realizadas a partir de versiones anteriores.
La actualización de Kaspersky Total Security cuenta con las siguientes limitaciones:
- Cuando se actualiza a partir de una versión anterior de Kaspersky Total Security, se sustituirá los siguientes parámetros de configuración de la aplicación por los parámetros predeterminados:
- Configuración de visualización de Kaspersky Total Security
- Planificación de análisis
- Participación en Kaspersky Security Network
- Nivel de protección de Antivirus de archivos
- Nivel de protección de Antivirus de correo
- Configuración de Anti-Banner
- Orígenes de actualizaciones
- Lista de direcciones web de confianza
- Configuración de Supervisor de direcciones URL
- Después de realizar una actualización desde una versión anterior, Kaspersky Total Security se inicia automáticamente aunque el inicio automático de la aplicación esté desactivado en la configuración guardada. Posteriormente, cuando se reinicie el sistema operativo, Kaspersky Total Security no si iniciará automáticamente si el inicio automático de la aplicación está desactivado en la configuración guardada.
Al actualizar Kaspersky PURE o Kaspersky Total Security 2015 a una nueva versión, la licencia anterior no siempre es aplicable. Esto se debe a los detalles de la licencia en estas versiones de la aplicación. Además, al actualizar Kaspersky PURE o Kaspersky Total Security 2015 a una nueva versión, la nueva versión de Kaspersky Total Security utilizará la configuración de la aplicación predeterminada.
Si hubiese creado anteriormente un contenedor en Kaspersky PURE, Kaspersky Total Security lo convertirá en un almacén de datos la primera vez que acceda a él. Los archivos del almacén de datos estarán disponibles en cuanto finalice la conversión.