Cómo restaurar un archivo eliminado o desinfectado por la aplicación

Las copias de seguridad de los archivos eliminados o desinfectados por Kaspersky Total Security se colocan en una carpeta especial de su equipo, llamada Cuarentena. Las copias de seguridad de los archivos se almacenan en un formato especial que no es peligroso para el equipo. Puede restaurar un archivo eliminado o desinfectado por la aplicación desde la copia de seguridad almacenada en la Cuarentena.

Le recomendamos que no restaure los archivos eliminados y desinfectados, puesto que pueden suponer una amenaza para su equipo.

Kaspersky Total Security no desinfecta las aplicaciones de la Tienda Windows. Si los resultados del análisis indican que esa aplicación es peligrosa, se elimina de su equipo. Cuando se elimina una aplicación de la Tienda Windows, Kaspersky Total Security no crea una copia de seguridad de ella. Para restaurar estos objetos, tendrá que utilizar las herramientas de recuperación del sistema operativo (para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo instalado en su equipo) o actualizar las aplicaciones mediante la Tienda Windows.

Para restaurar un archivo que la aplicación ha eliminado o desinfectado:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en el botón Más herramientas, situado en la parte inferior de la ventana principal, para abrir la ventana Herramientas.
3. En la ventana Herramientas, vaya a la sección Seguridad.
4. En la sección Seguridad, haga clic en el vínculo Cuarentena para abrir la ventana Cuarentena.
5. En la ventana Cuarentena que se abre, seleccione el archivo requerido en la lista y haga clic en el botón Restaurar.