Administración de incidentes
15 de abril de 2024
ID 206008
Un incidente es una actividad considerada crítica por la tecnología de detección y que requiere una reacción inmediata del servicio online. Esta sección proporciona información sobre cómo administrar incidentes existentes y añadir nuevos incidentes.
Con el lanzamiento de la versión 2.3.1 del complemento de MDR, las funciones de administración de incidentes se han eliminado de la sección MDR en Kaspersky Security Center. Puede gestionar incidentes en MDR Web Console.
Si utiliza la versión 2.3.0 o anterior del complemento MDR, le recomendamos que gestione los incidentes en MDR Web Console, ya que las funciones de gestión de incidentes en Kaspersky Security Center con el complemento de MDR se han dejado de desarrollar.
Para administrar los incidentes en MDR Web Console, debe crear una cuenta de Kaspersky Account y pedirle a su administrador de MDR (el usuario de MDR Web Console con función de administrador de MDR) que lo invite a MDR Web Console usando la dirección de correo electrónico que usa para Kaspersky Account.
Después, reciba el correo electrónico de invitación que contiene el enlace a MDR Web Console.