Editar métodos de notificación de usuario en MDR Web Console

15 de abril de 2024

ID 209809

La modificación de métodos de notificación de usuarios está disponible solo para el usuario que tenga asignada la función de administrador de MDR. El usuario con esta función puede modificar la configuración de notificaciones para todos los usuarios activos, incluidos ellos mismos.

Los usuarios con el estado activo pueden recibir notificaciones de Kaspersky Managed Detection and Response por correo electrónico y/o Telegram.

Para modificar los métodos de notificación de usuario para un usuario existente:

  1. En la ventana de MDR Web Console, navegue hasta el elemento Incidentes del menú.

    Se abre la lista de usuarios.

  2. Haga clic en la cadena que contiene el usuario cuya función desea cambiar.

    Aparece la tarjeta de usuario.

  3. En la tarjeta de usuario, especifique las siguientes opciones:
    • Notificaciones por correo electrónico activadas

      El usuario recibe notificaciones a la dirección de correo electrónico especificada cuando se invitó a este usuario.

    • Notificaciones de Telegram activadas

      El usuario recibe notificaciones del bot de Telegram.

    Si un usuario ha perdido el acceso a la cuenta de Telegram, marque la casilla Anular suscripción de la cuenta de Telegram a las notificaciones. Luego, solicite al usuario que inicie sesión en MDR Web Console, vaya a Configuración Configuración de notificaciones y repita el procedimiento de suscripción para generar un nuevo enlace para activar la suscripción de otra cuenta de Telegram.

  4. En la parte inferior de la tarjeta de usuario, haga clic en el botón Guardar para cerrar la tarjeta.

Los métodos de notificaciones de usuario quedan modificados y se guardan.

Ver también:

Recepción de notificaciones

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