Ver y buscar incidentes en MDR Web Console

15 de abril de 2024

ID 257888

Para ver incidentes:

  1. En la ventana de MDR Web Console, navegue hasta el elemento Incidentes del menú.

    Se abre la lista de incidentes. Cada línea representa un incidente. Puede hacer clic en cualquier parte de la línea para ver la información del incidente.

    Los siguientes atributos de incidentes están presentes encima de la lista:

    • ID/Creado: identificador numérico del incidente en la Consola / fecha en que se creó el incidente.
    • Estado: uno de los siguientes estados de incidentes:
      • Abierto: el incidente debe ser procesado por el equipo de seguridad.
      • Resuelto: el incidente recibió una respuesta creada por el equipo de seguridad.
      • En espera: el equipo de seguridad dejó de procesar temporalmente el incidente.
      • Cerrado: el equipo de seguridad procesó el incidente y no es necesario trabajar más en él.
    • Resumen: Un breve comentario sobre el incidente.
    • Inquilino un inquilino al que se le ha asignado un incidente.
    • Actualizado: fecha y hora en que se actualizó el incidente.

      Los incidentes se clasifican según su fecha y hora de actualización en orden descendente.

      Puede añadir o eliminar atributos (columnas) y reordenarlos haciendo clic en el ícono de engranaje que está encima de la lista.

  2. Si desea cambiar el número de incidentes que se muestran por página de la lista, seleccione un número haciendo clic en la opción Entradas por página en la parte inferior de la página. Puede seleccionar 10, 20 o 50 incidentes por página.

Para navegar por la lista de incidentes, seleccione una página debajo de la lista. Puede utilizar las opciones Anterior y Siguiente para cambiar entre páginas adyacentes.

Para filtrar los incidentes, haga clic en el icono del embudo que se encuentra sobre la lista.

Puede buscar a través de los incidentes haciendo clic en el ícono de la lupa, ubicado junto al ícono del embudo sobre la lista de incidentes.

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