Acerca de la provisión de datos (otras regiones)

24 de octubre de 2023

ID 144580

Vea información acerca de los datos proporcionados a Kaspersky utilizando versiones anteriores de la aplicación

Puede consultar el listado de datos proporcionados en los términos de cada documento legal en el documento legal correspondiente.

Cómo buscar documentos legales en la aplicación

Kaspersky protege toda información recibida de acuerdo con la ley y las reglas de Kaspersky aplicables. La transmisión de datos se realiza a través de un canal seguro.

Datos proporcionados a Kaspersky al utilizar Kaspersky Safe Kids for iOS 1.45.0.XXX y versiones posteriores, y Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX y versiones posteriores:

Para admitir la verificación en dos pasos en My Kaspersky, debe proporcionar un código de seguridad enviado a su dispositivo en un mensaje SMS.

Para garantizar la seguridad de su cuenta My Kaspersky, debe introducir los caracteres del CAPTCHA.

Usted acepta automáticamente, mientras utiliza la aplicación, proporcionar a Kaspersky información sobre la calidad de los servicios de KSN:

  • Identificador de servicio de KSN
  • Estadísticas para paquetes de éxito
  • Estadísticas de paquetes fallidos
  • Estadísticas de tiempo de paquete
  • Estadísticas para el número de paquete
  • Número de conexiones desde la caché
  • Número de conexiones realizadas con éxito
  • Número de conexiones fallidas
  • Número de transacciones realizadas con éxito
  • Número de transacciones fallidas
  • Distribución temporal de las conexiones realizadas con éxito
  • Distribución temporal de las conexiones fallidas
  • Distribución temporal de las transacciones realizadas con éxito
  • Distribución temporal de las transacciones fallidas
  • Identificador de solicitud de servicio
  • Número de solicitudes de servicio
  • Número de solicitudes de servicio desde la caché
  • Número de solicitudes canceladas por problemas de red
  • Número de solicitudes canceladas por inactividad del servicio
  • Número de solicitudes canceladas por ruta inválida
  • Distribución temporal de las solicitudes realizadas con éxito
  • Distribución temporal de las solicitudes canceladas
  • Distribución temporal de las solicitudes expiradas
  • Histograma de tiempo

Utilizamos los siguientes datos no personales para mantener la funcionalidad principal del Software:

  • ID de producto en el servicio de KSN
  • Versión completa de la aplicación
  • ID del archivo de configuración utilizado por el producto
  • Resultado de la consulta al servicio de Discovery
  • Código de error si la consulta al servicio de Discovery fracasa

Al utilizar Kaspersky Safe Kids for Android 1.75.0.XXX y versiones posteriores también se proporcionan estos datos a Kaspersky:

  • Versión del software instalado
  • Texto del mensaje de error
  • Código del error del SO
  • Método de solicitud http
  • Tipo de token
  • Token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos
  • Autentificador TTL
  • Ruta al objeto que se está procesando
  • Método empleado para la autenticación en el Software
  • Versión completa del Software
  • ID de actualización del Software
  • Información sobre la implementación del controlador de acceso al servicio web
  • Tipo del Software instalado
  • ID de solicitud único para los servicios del Titular de derechos
  • Estado de respuesta del servicio del Titular
  • Código de error
  • Número de línea del archivo de origen en el controlador de excepciones
  • ID de protocolo
  • Duración total del procesamiento de la solicitud
  • Tipo de error de procesamiento de protocolo
  • Código de la categoría de error
  • Dirección DNS del servicio web al que se accede
  • Duración del acceso al servidor
  • Puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede
  • Dirección web que se está procesando

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