Aportación de datos en el Contrato de licencia de usuario final
27 de marzo de 2023
ID 150825
Expandir todo | Desplegar todo
Al aceptar las condiciones del Contrato de licencia de usuario final, acepta proporcionar la información a AO Kaspersky Lab a través del software instalado, cuyos derechos pertenecen a AO Kaspersky Lab, con el fin de mejorar la calidad de la protección en tiempo real, y generar las ofertas informativas y publicitarias más adecuadas, rectificando los errores asociados con el mecanismo de instalación, eliminación y actualización del software, y teniendo en cuenta la cantidad de usuarios.
Se procesan los siguientes datos durante la instalación y uso de Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4638(c), 1.0.5.1360(d), 1.0.5.6123(e), 1.0.5.6390(f), 1.0.5.6821(g), 1.0.5.7353 (h), 1.0.5.8153(i), 1.0.5.8856(j), 1.0.5.9008(k), 1.0.5.9806(l), 1.0.5.10830(n), 1.0.5.11282(o), 1.0.5.11932(p), 1.0.5.12254(q) y 23.0.0.399:
- Información sobre el sistema operativo (SO) del usuario: fabricante del sistema operativo, versión del sistema operativo y número de compilación, número de actualización del sistema operativo, edición del sistema operativo e información extendida sobre la edición del sistema operativo, tipo de sistema operativo (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio), bits del sistema operativo e información adicional sobre el sistema operativo.
- Información sobre el dispositivo del usuario: tipo de dispositivo (ordenador portátil o de escritorio); tipo de plataforma y formato de hardware del dispositivo (máquina virtual u ordenador físico).
- Información sobre la aplicación: ID de la aplicación; versión completa de la aplicación (mayor, menor, compilación, parche); tipo de aplicación; código de localización de la aplicación; ID de la aplicación en el portal My Kaspersky; código de personalización de la aplicación; versión completa del Software; ID de actualización de Software; tipo de Software instalado.
- Información sobre la instalación: ID de compilación de la aplicación; lenguaje de localización de software; número de versión anterior; fecha y hora de instalación; nombre de la aplicación Kaspersky dentro de la cual se inició la instalación de Kaspersky Safe Kids; ruta a la carpeta de instalación; tipo de instalación (instalación inicial o actualización), duración de la instalación en segundos; si la instalación se interrumpió manualmente; resultados de instalación y desinstalación (con o sin error); código de error.
- Fecha y hora del primer encendido.
- Información sobre la configuración inicial: estado de finalización (completado o no); número de pasos de configuración completados por el usuario; cantidad de clics en el botón "Comprar".
- Información sobre la aceptación de los acuerdos de usuario: tipo y versión del acuerdo; ID del acuerdo de licencia; estado de aceptación (aceptado o rechazado); hora en que se cambió el estado de aceptación.
- Estado de conexión de la cuenta My Kaspersky (conectado o no).
- Información sobre la licencia: estado de la licencia; tipo de licencia; fuente desde donde se compró la licencia; tipo de suscripción; fecha y hora de activación; versión de la aplicación actual (gratuita o premium); número de cambios a la versión premium; número de devoluciones a la versión gratuita.
- Información de actualización de configuración de KSN: identificador de configuración actual; estado de actualización de la configuración (exitoso/no exitoso); actualizar el código de error.
- Número de clics en el botón "Comprar" en la ventana principal de la aplicación.
- Información sobre la actualización de la configuración: estado de la actualización (correcta o incorrecta), código de error de actualización.
- Frecuencia de transferencia de datos planificada (diaria, semanal o mensual).
- Estado de la aplicación cuando se planificó la transferencia de datos (en ejecución o no).
- Fecha y hora de la transferencia de datos planificada.
- Fecha y hora de la transferencia de datos planificada anterior.
- Fecha y hora de la última transferencia de datos realizada.
- Información sobre la calidad de la actualización del producto instalado: estado de progreso de la tarea de actualización; tipo de error que pudo haber ocurrido durante una actualización; fecha del error; subsistema que causó el error; nombre de la tarea o nombre del módulo donde ocurrió el error; código del error; fecha de realización de la última actualización.
- Información sobre los errores: versión del software instalado; texto de mensaje de error; código de error del SO; método de solicitud http; tipo de token; token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos; TTL de token; ruta del objeto que se procesa; método utilizado para la autenticación en el Software; versión completa del Software; información sobre la implementación del administrador de acceso al servicio web; tipo de Software instalado; ID de solicitud única a los servicios del Titular de los derechos; estado de respuesta del servicio del Titular de los derechos; código de error; número de línea del archivo de origen en el administrador de excepciones; ID de protocolo; duración total del procesamiento de la solicitud; tipo de error de procesamiento de protocolo; código de categoría de error; dirección DNS del servicio web al que se accede; puerto remoto y dirección IP del servicio web al que se accede; dirección web que se procesa; duración del acceso al servidor.
Puede encontrar la lista completa de datos que proporciona a Kaspersky en el Contrato de licencia de usuario final copiado en su equipo después de la instalación de la aplicación.
Abrir el Contrato de licencia de usuario final en Windows 7 o Windows 10
Abrir el Contrato de licencia de usuario final en Windows 8
Ver el número de versión del último Contrato de licencia de usuario final aceptado
Kaspersky protege cualquier información recibida de esta manera según lo prescrito por la ley y las normas aplicables de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.