Dear users, we are planning the update of Kaspersky Security Center Cloud Console servers. For more information, follow this link.
Võtke meiega ühendust
Kuidas saame aidata
Kui kasutate Kaspersky Small Office Security tarkvara, avage see leht.
Pöörduge tehnilise toe poole
Tavatugi
Временно недоступен
  • Tööaeg: 24/7
  • Ooteaeg: 24 tundi
  • Keel: inglise
Tasuline tugi
Временно недоступен
  • Intsidendi eelisjärjekorras töötlemine
  • Kaugdiagnostika
  • Kindel vastamisaeg

Jätkake selle jaotisega juhul, kui teie küsimus on seotud ühega järgmistest teemadest:


  • Tasud ja tagasimaksed
  • Tellimuse üksikasjade muutmine
  • Pikendamine ja üleminek mõnele muule rakendusele
  • Tellimused ja tühistamised
  • Täitmata või mittetäielikud tellimused
  • Ostukohad ja ostuvõimalused
  • Muud probleemid, mis võivad tellimuse ostmisel või vastuvõtmisel tekkida

Jaemüügipartnerilt ostetud toode

Kui olete toote ostnud mõnelt Kaspersky jaemüügipartnerilt, võtke oma jaemüügipartneriga otse ühendust (jaemüügipartneri otsimine).

 

Kaspersky ametlikult veebisaidilt ostetud toode

Kui esitate toote ostutellimuse Kaspersky veebilehe kaudu, töötleb tellimuse üks meie e-kaubanduse partneritest. Tuvastamaks, milline e-kaubanduse partner teie ostutellimuse töötles, ja kasutajatoega ühenduse võtmiseks, tehke järgmist.

  • Kui näete oma kaarditehingute ajaloos... Teie partner on
    NW
    Nexway
    Nexway
    DR*Kaspersky Lab
    DR*Kaspersky BD
    DR*EFMSPL
    Digital River
  • Kui teie tellimuse number: Näide Teie partner
    Contains Sisaldab mitut numbrit ja mitut märki 1AB2CDDEFJH
    28RR3HW2F8K
    Nexway
    Sisaldab 11 või 12 numbrit 20564778810
    11252652307
    34297772062
    20201474710
    14314934907
    20269590810
    82581754300
    Digital River
  • Minge sellele lehele. Kui te ei leia oma küsimusele vastust, minge lehe allserva ja võtke ühendust tehnilise toega.
  • Minge sellele lehele. Kui te ei leia oma küsimusele vastust, minge lehe allserva ja võtke ühendust tehnilise toega.
Professionaalsed teenused
Teenusekomplekti Kaspersky Professional Services kaudu pakume klientidele isikupärastatud ja nende vajadusi arvestavaid teenuseid. Meie usaldusväärsed professionaalsed tehnikud on toodete hingeeluga pisiasjadeni kursis ning oskavad teile nii juurutamisel abiks olla kui ka koolitust pakkuda.
Lisateave
Tasuliste tugiteenuste lepingud
Kaspersky Maintenance Service Agreementi (MSA) programmid pakuvad laias valikus kvaliteetseid tugiteenuseid kõigi teie turbevajaduste täitmiseks. Kaitske oma äri meie kohaliku sertifitseeritud tehnikute meeskonna maailmatasemel abiga.
Lepingute võrdlus
Kas leidsite selle, mida otsisite?
Täname tagasiside eest!