Makseviisi värskendamine

6. juuni 2024

ID 230096

Kui ostad volitatud edasimüüjalt Kaspersky toote tellimuse, lisatakse sinu kasutatav makseviis (nt pangakaardi või pangakonto number) sinu My Kaspersky kontole. Makseviis seotakse automaatselt sinu tellimusega ja selle eest võetakse tasu vastavalt tellimuse tingimustele. Saad kasutada erinevaid makseviise. Näiteks saab ühe tellimuse eest tasuda pangakaardiga ja teise tellimuse eest teise kaardiga.

Me ei salvesta ega töötle sinu makseviisidega seotud andmeid. Andmed, mida me saame sinu makseteenuse pakkujalt, kuvatakse olemasoleval kujul.

Kontoga lingitud makseviiside vaatamiseks tee järgmist.

  1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

    Avaneb rippmenüü.

  2. Klõpsa nuppu Konto seaded.

    Seepeale avaneb aken, kus saad konto seadeid muuta.

  3. Ava vahekaart Makseviis.

    Sellega avatakse tellimuste ostmiseks kasutatavate makseviiside loend.

  4. Selle makseviisiga lingitud tellimuste kuvamiseks klõpsa makseviisi kaardil linki Üksikasjad. Kui makseviisil puudub link Üksikasjad, siis puuduvad lingitud tellimused.

Nagu eespool mainitud, kuvatakse maksepakkujalt saadud makseviisi andmed muutmata kujul. Väliste teenusepakkujate veebisaidilt tellimuse ostmiseks saab kasutada erinevaid makseviise. Kui saadud teave ei ole makseviisi õigeks tuvastamiseks piisav, võidakse makseviisi nime asemel kuvada Tundmatu makseviis. Ära muretsege – sinu tellimusmaksega on kõik korras. See lihtsalt tähendab, et me ei saa seda tuvastada.

Kui kuvatakse hoiatus Probleem otsekorraldusega, tähendab see, et makseviisiga ei saa tasuda järgmise liitumisperioodi eest ja tellimust ei uuendata. Soovitame muuta oma makseviisi ja anda uus pangakaart, näiteks vahekaardil Makseviis.

Saad oma makseviisi igal ajal värskendada järgmiselt:

  • muuda makseandmeid, näiteks sisesta uued pangakaardi andmed, kui sinu praegune kaart hakkab aeguma;
  • muuda oma arveldusaadressi;
  • kustuta makseviis, mida enam ei kasutata.

Makseviisi saab kustutada ainult siis, kui ükski tellimus seda ei kasuta. Kui näed makseviisi kaardil stringi Kasutatud sinu tellimuses, pead esmalt tühistama kõigi lingitud tellimuste automaatse uuendamise. Klõpsa nuppu Üksikasjad, et näha, millised tellimused on makseviisiga seotud. Makseviisi kustutamiseks tühista esmalt tellimus (vt Tellimuste haldamine).

Makseviisi värskendamiseks toimi järgmiselt:

  1. klõpsa menüü avamiseks hammasratta (icon_payment_settings) ikooni.
  2. Makseviisi muutmiseks klõpsa nuppu Muuda makseandmeid.

    See avab akna, kus saad makseandmeid muuta. Makseandmete muutmise viis sõltub makseteenuse pakkujast. Järgi antud juhiseid.

    Pöörame tähelepanu, et makse üksikasjade muutmine mõjutab kõiki selle makseviisiga seotud tellimusi.

    Kui sinu makseviisi ei õnnestu tuvastada, soovitame kasutada selle asemel pangakaarti. Kui klõpsad Muuda makseandmeid suvandi Tundmatu makseviis jaoks, avaneb vorm, kuhu saad lisada pangakaardi andmed.

  3. Arveldusaadressi muutmiseks klõpsa nuppu Muuda arveldusaadressi.

    Sind suunatakse volitatud edasimüüja veebisaidile, kust sa tellimuse ostsid. Järgi antud juhiseid.

Makseviisi kustutamiseks toimi järgmiselt.

  1. klõpsa menüü avamiseks hammasratta (icon_payment_settings) ikooni.
  2. Klõpsa nuppu Kustuta. Kui selle makseviisiga pole lingitud tellimusi, avaneb hüpikaken Kustuta makseviis. Toimingu kinnitamiseks klõpsa nuppu Kustuta. Pane tähele, et seda toimingut ei saa tagasi võtta.
  3. Kui makseviisiga on lingitud tellimusi, avaneb nende tellimuste loendiga hüpikaken. Klõpsa loendis oleva tellimuse jaoks käsul Tühista tellimus. Sind suunatakse tellimuse üksikasjade aknasse, kus pead tellimuse automaatse uuendamise välja lülitama.
  4. Korda 3. sammu iga makseviisiga lingitud tellimuse puhul.
  5. Kui kõik lingitud tellimused on tühistatud, saad ülalkirjeldatud viisil makseviisi kustutada (vt 2. sammu).

Kas sellest artiklist oli abi?
Mida saaksime paremini teha?
Aitäh tagasiside eest! Aitate meil paremaks muutuda.
Aitäh tagasiside eest! Aitate meil paremaks muutuda.