Samsungi seadmed

Mõned toimingud võivad olenevalt seadme mudelist ja operatsioonisüsteemi versioonist erineda.

Kaspersky Safe Kidsil on Samsungi seadmetes järgmised teadaolevad probleemid ja võimalikud lahendused.

• Samsung Galaxy A9 püsivara funktsionaalsuse tõttu ei pruugi rakendus pärast seadme taaskäivitamist automaatselt käivituda. Soovitame lisada Kaspersky Safe Kidsi automaatselt käivitatavate rakenduste hulka või käivitada rakenduse pärast taaskäivitamist käsitsi.
• Kaspersky Safe Kids ei pruugi pärast seadme taaskäivitamist taaskäivituda. Selle probleemi lahendamiseks luba Kaspersky Safe Kidsi automaatne taaskäivitamine. Kasutage näiteks rakendust Smart Manager: avage Smart Manager → Mälu → Rakenduste automaatne käivitamine ning seadke Kaspersky Safe Kids lüliti asendisse SEES.
• Samsungi seadmete teatud püsivarafunktsioonide tõttu võib parooli sisestamisel mõne muu paigutusega kui inglise keele paigutus tekkida probleeme. Kui rakendusele antakse hõlbustusfunktsioonide load, ei pruugi klaviatuuripaigutus saadaval olla. Probleemi olemasolu on kinnitatud Samsung Galaxy S4-s.

  Parooli sisestamiseks mõnes muus kui inglise keele paigutuses kasuta üht järgmistest valikutest.

  • Installi Google Playst kolmanda osapoole klaviatuur ja kasuta parooli sisestamiseks seda.
  • Keela rakenduste hõlbustusfunktsioonide load ja proovi parool uuesti sisestada. Hõlbustusfunktsioonide lubade keelamine võib mõjutada rakenduste tööd.