ذخیرۀ داده‌ها برای پشتیبانی فنی

1 آوريل 2021

ID 178754

برنامه، اطلاعات شخصی زیر را برای تجزیه و تحلیل بیشتر توسط پشتیبانی فنی پردازش و ذخیره‌سازی می‌کند:

  • داده‌هایی که در رابط برنامه نمایش داده می‌شود:
    • آدرس ایمیل مورد استفاده برای اتصال به My Kaspersky
    • نشانه وب‌سایت‌هایی که به لیست استثناها افزوده شده‌اند (و در ضدویروس وب، ضدبنر، مرور خصوصی و سامانه‌های شبکه و نیز پنجره گزارش‌ها نمایش داده می‌شوند)
    • داده‌های مربوط به مجوز

    این داده‌ها بدون تغییر روی رایانه خود شما ذخیره می‌شود و از هریک از حساب‌های کاربری‌تان قابل‌مشاهده است.

  • داده‌های روی حافظه سیستمی پردازش‌های Kaspersky Total Security در لحظه ایجاد روگرفت حافظه.
  • داده‌هایی که وقتی ردیابی فعال است، گردآوری می‌شود.

این داده‌ها با کمی تغییر روی رایانه خود شما ذخیره می‌شود و از هریک از حساب‌های کاربری‌تان قابل‌مشاهده است. این داده‌ها فقط با رضایت شما و هنگام تماس با پشتیبانی فنی به Kaspersky ارسال می‌شود. برای کسب اطلاعات بیشتر درخصوص این داده‌ها، روی قوانین مربوط به دسترسی به اطلاعات در پنجره ابزارهای پشتیبانی کلیک کنید.

آیا این مقاله به نظرتان مفید بود؟
چه چیزی را می‌توانیم بهبود ببخشیم؟
از بازخورد شما سپاسگزاریم! با این کار کمک می‌کنید که بهتر شویم.
از بازخورد شما سپاسگزاریم! با این کار کمک می‌کنید که بهتر شویم.