نحوه ادامه مدیریت محافظت از رایانه از راه دور

برای آغاز مدیریت محافظت از رایانه از راه دور، باید دستگاه خود را به My Kaspersky متصل کنید. اگر پیش‌تر نام کاربری و کلمه عبور خود را در یکی دیگر از برنامه‌های Kaspersky روی همین رایانه وارد کرده باشید، Kaspersky Security Cloud به‌صورت خودکار به My Kaspersky متصل می‌شود. اگر خود برنامه نتواند به صورت خودکار به My Kaspersky متصل شود، باید آن را به صورت دستی متصل کنید.

برای اتصال دستگاه به My Kaspersky:‏

1. پنجره اصلی برنامه را باز کنید.
2. روی دکمه My Kaspersky کلیک کنید.
3. روی دکمه ورود کلیک کنید.

   در برخی مناطق، با وصل شدن به My Kaspersky بیانیۀ مربوط به پردازش داده‌ها با هدف استفاده از درگاه وب واقع در مسیر زیر را می‌پذیرید: <دیسک>:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\<زبان>\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt(برای سیستم‌های 64 بیتی) یاor <دیسک>:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Total Security 21.3\Doc\KAV-KIS-PURE-KFA\<زبان>\consumer_gdpr_kav_kis_kts_kfa_2021_tr_mykaspersky_mykaspersky.txt (برای سیستم‌های 32 بیتی).

   • در پنجره اتصال به My Kaspersky، نام کاربری و رمز عبور مخصوص اتصال برنامه به My Kaspersky را وارد و روی دکمه ورود کلیک کنید.
   • اگر هنوز حساب My Kaspersky ندارید:
     1. روی دکمه ایجاد حساب کلیک و در My Kaspersky ثبت‌نام کنید.‏
     2. روی دکمه ایجاد کلیک کنید.

برنامه دستگاه شما را به My Kaspersky متصل می‌کند.

برای ادامه مدیریت محافظت از رایانه از راه دور:

1. پنجره اصلی برنامه را باز کنید.
2. روی دکمه My Kaspersky کلیک کنید.
3. در پنجره My Kaspersky، روی دکمه برو به My Kaspersky کلیک کنید.

پنجره My Kaspersky در مرورگر پیش‌فرض‌تان باز می‌شود.

اتصال به My Kaspersky ممکن است به دلیل نقص در عملکرد My Kaspersky قطع شود. با بروز این حالت، Kaspersky Total Security اعلانی را درباره مشکلات موجود در My Kaspersky نشان می‌دهد که توسط کارکنان Kaspersky در حال برطرف شدن است. اگر نمی‌توانید به دلیل نقص در عملکرد My Kaspersky به My Kaspersky متصل شوید، بعداً دوباره تلاش کنید.