Tietoja tilauksesta

29. elokuuta 2019

ID 71345

Kaspersky Anti-Virus -tilaus mahdollistaa sovelluksen käytön valittujen parametrien mukaisesti (vanhenemispäivämäärä ja suojattujen laitteiden määrä). Voit hankkia Kaspersky Anti-Viruksen tilauksen palveluntarjoajalta (esimerkiksi Internet-palveluntarjoajaltasi). Voit keskeyttää tai jatkaa tilaustasi, uusia sen automaattitilassa tai peruuttaa sen. Voit hallinnoida tilausta henkilökohtaisella sivullasi palveluntarjoajan verkkosivustossa.

Myyjiltä on saatavana kahta eri tilaustyyppiä Kaspersky Anti-Viruksen käyttöön: päivitystilaus ja päivitys- sekä suojaustilaus.

Tilaus voi olla rajoitettu (esim. yksi vuosi) tai rajoittamaton (ei vanhenemispäivämäärää). Jos haluat jatkaa Kaspersky Anti-Viruksen käyttöä rajoitetun tilauksen vanhennuttua, sinun tulee uusia se. Rajoittamattomat tilaukset uusitaan automaattisesti, jos ennakkomaksu on suoritettu palveluntarjoajalle ajallaan.

Kun rajoitettu tilaus vanhenee, sinulle myönnetään jatkoaikaa, jolloin voit vielä uusia tilauksesi. Sovelluksen toiminnallisuus pysyy vielä tällöin muuttumattomana.

Jos tilausta ei uusita ennen jatkoajan loppumista, Kaspersky Anti-Virus lakkaa päivittämästä sovelluksen tietokantoja (päivitystilauksen tapauksessa), vaihtamasta tietoja Kaspersky Security Networkin kanssa tai suojaamasta tietokonetta ja suorittamasta tarkistuksia (päivitys- ja suojaustilauksien tapauksessa).

Jos haluat käyttää Kaspersky Anti-Virusta tilausversiona, sinun on annettava palveluntarjoajaltasi saama aktivointikoodi. Joissain tapauksissa aktivointikoodi voidaan ladata ja ottaa käyttöön automaattisesti. Jos sovellusta käytetään tilausversiona, et voi käyttää toista aktivointikoodia käyttöoikeuden uusimiseen. Voit syöttää toisen aktivointikoodin vasta tilausjakson päätyttyä.

Jos Kaspersky Anti-Virus on jo käytössä nykyisellä käyttöoikeudella, kun rekisteröit tilauksesi, Kaspersky Anti-Virusta käytetään tilausversiona rekisteröinnin jälkeen. Aktivointikoodia, jolla aktivoit sovelluksen, voidaan käyttää toisessa tietokoneessa.

Voit peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyden palveluntarjoajaan, jolta ostit Kaspersky Anti-Viruksen.

Käytettävissä olevat tilauksenhallintavaihtoehdot voivat vaihdella riippuen palveluntarjoajasta. Lisäksi et ehkä saa käyttöösi jatkoaikaa, jolloin voit uusia tilauksen.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Mitä voisimme tehdä paremmin?
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.