Miten teknistä tukea saadaan
Miten teknistä tukea saadaan
15. maaliskuuta 2021
ID 85903
Jos et löydä ratkaisua ongelmaasi sovelluksen ohjeesta tai muusta sovellusta koskevasta tietolähteestä, suosittelemme ottamaan yhteyttä Kasperskyn tekniseen tukeen. Teknisen tuen asiantuntijat vastaavat kysymyksiisi, jotka liittyvät sovelluksen asennukseen ja käyttöön.
Ennen kuin otat yhteyttä tekniseen tukipalveluun, lue tukisäännöt.
Voit ottaa yhteyttä tekniseen tukipalveluun seuraavasti:
- Puhelimitse. Tällä tavoin voit keskustella venäjänkielisen tai kansainvälisen teknisen tukipalvelumme asiantuntijoiden kanssa.
- Lähetä pyyntö My Kaspersky -verkkosivustolta. Tällä tavoin voit ottaa yhteyttä asiantuntijoihimme kyselylomakkeella.
Tekninen tuki on vain sovelluksen käyttöoikeuden ostaneiden käyttäjien käytettävissä. Kokeiluversion käyttäjille ei tarjota teknistä tukea.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Mitä voisimme tehdä paremmin?
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.