Mitä tehdä, jos laite katoaa tai varastetaan

Jos mobiililaitteesi katoaa tai varastetaan, voit lukita laitteen ja yrittää löytää sen. Jos laitteen noutaminen on mahdotonta, voit poistaa kaikki tiedot laitteelta. Voit hallita laitetta etänä lähettämällä komentoja laitteelle My Kaspersky -sovelluksella.

Kadonneen tai varastetun laitteen etähallintaa My Kaspersky -sovelluksessa tuetaan vain mobiililaitteilla, joissa on toimiva Kaspersky app for Android -sovellus. Sinun on ensin määritettävä varkaudenesto-ominaisuus sovelluksessa laitteen suojaamiseksi. Jotta mobiililaite voi vastaanottaa komennon, laitteen on oltava päällä ja yhdistettynä Internetiin. Lisätietoja löydät Kaspersky Online Help -sovelluksen ohjeista .

Komennon lähettäminen mobiililaitteelle:

1. Siirry Laitteet-osioon.
2. Napsauta käsiteltävää mobiililaitetta.

   Näyttöön avautuu mobiililaitteen hallintaikkuna.

3. Napsauta <komennon nimi> -painiketta.
4. Vahvista toiminto.

   Komennon suorittamisen tila ja tulokset näkyvät Varkaudenestohistoria- osiossa.

Voit lähettää seuraavat komennot mobiililaitteelle:

• Lukitus ja paikannus

  Tämä komento lukitsee mobiililaitteen ja paikantaa sen GPS:n ja GSM:n avulla. Mobiililaitteen sijainti näkyy kartalla. Sijaintikoordinaatit lähetetään lisäksi tilisi asetuksissa määritettyyn sähköpostiosoitteeseen. Voit myös määrittää lukitun mobiililaitteen näytöllä näytettävän tekstin.

• Hälytys

  Tämä komento lukitsee mobiililaitteesi ja suorittaa laitteella hälytyksen, vaikka laite olisi mykistetty. Voit myös määrittää lukitun mobiililaitteen näytöllä näytettävän tekstin.

• Kasvokuva

  Tällä komennolla voit lukita mobiililaitteesi ja ottaa kasvokuvan laitettasi parhaillaan käyttävästä henkilöstä. Voit vastaanottaa kasvokuvia vain mobiililaitteilta, joissa on etukamera. Tätä komentoa ei voida suorittaa laitteilla, joissa ei ole etukameraa. Voit tarkastella vastaanotettuja kasvokuvia tulososiossa. Voit myös määrittää lukitun mobiililaitteen näytöllä näytettävän tekstin.

  Kuinka katsella vastaanotettuja kasvokuvia

  Tarkastellaksesi vastaanotettuja kasvokuvia:

  1. Siirry Laitteet-osioon.
  2. Napsauta käsiteltävää mobiililaitetta.

     Näyttöön avautuu mobiililaitteen hallintaikkuna.

  3. Siirry Varkaudenesto- välilehdelle.
  4. Avaa VarkaudenestohistoriassaKasvokuva- osio.

     Komennon suorittamisen tila ja tulokset näytetään ruudulla.

  KAsvokuvia ei voida ottaa Saksassa paikallisen lainsäädännön vuoksi. Laite on vain lukittu.

• Pyyhi kaikki tiedot

  Tämä komento pyyhkii kaikki mobiililaitteellesi tallennetut tiedot. Mobiililaite palautetaan tehdasasetuksiin.

  Jos lähetät Pyyhi kaikki tiedot -komennon mobiililaitteelle, myös Kaspersky app for Android -sovellus poistetaan komennon suorittamisen jälkeen. Mobiililaite ei pysty vastaanottamaan muita etäkomentoja.