Vianetsintä
14. helmikuuta 2022
ID 195928
Mitä tehdä, jos Kaspersky Security Cloud ei toimi oikein
Jos Kaspersky Security Cloud ei toimi oikein, tee seuraavat toimet:
- Käynnistä Kaspersky Security Cloud uudelleen.
- Jos ongelma toistuu, käynnistä Mac-laitteesi uudelleen.
- Jos tämä ei auta, asenna Kaspersky Security Cloud uudelleen.
Käynnistä Kaspersky Security Cloud uudelleen.
Asenna Kaspersky Security Cloud uudelleen
Jos saat "Joidenkin suojauskomponenttien käynnistys epäonnistui" -viestin
Tämä viesti voi johtua Kaspersky-varmenteen epäonnistuneesta asennuksesta. Ratkaise ongelma noudattamalla Teknisen tuen verkkosivustolla (Tietopankki) olevia ohjeita.
Järjestelmäraportin hankkiminen
System.log-tiedoston tallentaminen
Järjestelmän eheyden suojauksen ottaminen käyttöön
Järjestelmän eheyden suojaus on ominaisuus, joka suojaa Macisi käyttöjärjestelmän eheyttä. Se estää haittaohjelmia muokkaamasta järjestelmätiedostoja ja asetuksia.
Ota käyttöön järjestelmän eheyden suojaus
Kernelin laajennuksen kehitystilan poistaminen käytöstä
Kernelin laajennuksen kehitystila poistaa käytöstä ohjaimien digitaalisen allekirjoituksen varmistuksen. Tämä voi johtaa ongelmiin Macin toiminnassa, tietojen menettämiseen, luottamuksellisien tietojen varastamiseen tai muihin ongelmiin.