Mitä tehdä, jos mobiililaitteesi katoaa tai varastetaan
4. huhtikuuta 2023
ID 95353
Jos mobiilipuhelimesi katoaa tai varastetaan, voit lukita laitteen ja yrittää paikantaa sen. Jos laitetta ei enää voi saada takaisin, voit poistaa kaikki tiedot laitteelta. Voit hallita laitetta etäyhteydellä lähettämällä siihen komentoja hallintakonsolista.
Kadonneen tai varastetun laitteen etähallinnointi hallinnointikonsolista on tuettu vain mobiililaitteilla, joissa kyseinen sovellus on käynnissä. Sinun on ensin otettava käyttöön sovelluksen varkaudenesto-ominaisuus laitteen suojelemiseksi. Jotta mobiililaite voi vastaanottaa komennon, laitteen täytyy olla päällä ja yhteydessä Internetiin. Katso lisätietoja sovellusta koskevista ohjeista, jotka löytyvät Kasperskyn online-ohjeesta.
Komennon lähettäminen mobiililaitteelle:
- Siirry Laitteet-osioon.
- Napsauta haluamaasi mobiililaitetta.
Ikkuna mobiililaitteen hallinnointiin aukeaa.
- Napsauta <komennon nimi> -painiketta.
- Vahvista toiminto.
Komennon suorittamisen tila ja tulokset näkyvät Varkaudenestohistoria-osiossa.
Voit lähettää seuraavia komentoja mobiililaitteelle:
- Lukitse ja paikanna
Tämän komennon avulla voit lukita mobiililaitteen ja paikantaa sen käyttämällä GPS- ja GSM-järjestelmiä. Mobiililaitteen sijainti näytetään kartalla tulososiossa. Sijaintikoordinaatit lähetetään lisäksi tilin asetuksissa määriteltyyn sähköpostiosoitteeseen. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.
- Hälytys
Tämä komento lukitsee mobiililaitteen ja toistaa hälytyksen laitteella vaikka laite olisi mykistetty. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.
- Kasvokuva
Tämän komennon avulla voit lukita mobiililaitteesi ja ottaa kasvokuvan laitetta käyttävästä henkilöstä. Kasvokuvia voi saada vain laitteista, joissa on kamera etupuolella. Tätä komentoa ei voi suorittaa laitteella, jossa ei ole kameraa etupuolella. Voit katsella saatuja kasvokuvia tulososiossa. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.
Saksan lainsäädännön vuoksi Kasvokuvia ei voi ottaa Saksassa. Laite on vain lukittu.
- Pyyhi kaikki tiedot
Tämä komento pyyhkii kaikki mobiililaitteellesi tallennetut tiedot. Mobiililaite palautetaan tehdasasetuksiin.
Jos lähetät Pyyhi kaikki tiedot -komennon mobiililaitteelle, myös sovellus poistetaan komennon suorittamisen jälkeen. Mobiililaite ei pysty enää vastaanottamaan muita etäkomentoja.