Mitä tehdä, jos mobiililaitteesi katoaa tai varastetaan

4. huhtikuuta 2023

ID 95353

Jos mobiilipuhelimesi katoaa tai varastetaan, voit lukita laitteen ja yrittää paikantaa sen. Jos laitetta ei enää voi saada takaisin, voit poistaa kaikki tiedot laitteelta. Voit hallita laitetta etäyhteydellä lähettämällä siihen komentoja hallintakonsolista.

Kadonneen tai varastetun laitteen etähallinnointi hallinnointikonsolista on tuettu vain mobiililaitteilla, joissa kyseinen sovellus on käynnissä. Sinun on ensin otettava käyttöön sovelluksen varkaudenesto-ominaisuus laitteen suojelemiseksi. Jotta mobiililaite voi vastaanottaa komennon, laitteen täytyy olla päällä ja yhteydessä Internetiin. Katso lisätietoja sovellusta koskevista ohjeista, jotka löytyvät Kasperskyn online-ohjeesta.

Komennon lähettäminen mobiililaitteelle:

  1. Siirry Laitteet-osioon.
  2. Napsauta haluamaasi mobiililaitetta.

    Ikkuna mobiililaitteen hallinnointiin aukeaa.

  3. Napsauta <komennon nimi> -painiketta.
  4. Vahvista toiminto.

    Komennon suorittamisen tila ja tulokset näkyvät Varkaudenestohistoria-osiossa.

Voit lähettää seuraavia komentoja mobiililaitteelle:

  • Lukitse ja paikanna

    Tämän komennon avulla voit lukita mobiililaitteen ja paikantaa sen käyttämällä GPS- ja GSM-järjestelmiä. Mobiililaitteen sijainti näytetään kartalla tulososiossa. Sijaintikoordinaatit lähetetään lisäksi tilin asetuksissa määriteltyyn sähköpostiosoitteeseen. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.

  • Hälytys

    Tämä komento lukitsee mobiililaitteen ja toistaa hälytyksen laitteella vaikka laite olisi mykistetty. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.

  • Kasvokuva

    Tämän komennon avulla voit lukita mobiililaitteesi ja ottaa kasvokuvan laitetta käyttävästä henkilöstä. Kasvokuvia voi saada vain laitteista, joissa on kamera etupuolella. Tätä komentoa ei voi suorittaa laitteella, jossa ei ole kameraa etupuolella. Voit katsella saatuja kasvokuvia tulososiossa. Voit myös määrittää tekstin näkymään lukitun mobiililaitteesi ruudulla.

    Saatujen kasvokuvien katselu

    Saksan lainsäädännön vuoksi Kasvokuvia ei voi ottaa Saksassa. Laite on vain lukittu.

  • Pyyhi kaikki tiedot

    Tämä komento pyyhkii kaikki mobiililaitteellesi tallennetut tiedot. Mobiililaite palautetaan tehdasasetuksiin.

    Jos lähetät Pyyhi kaikki tiedot -komennon mobiililaitteelle, myös sovellus poistetaan komennon suorittamisen jälkeen. Mobiililaite ei pysty enää vastaanottamaan muita etäkomentoja.

Katso myös

Mitä tehdä jos mobiililaitteen salainen koodi unohtuu

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Mitä voisimme tehdä paremmin?
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.
Kiitos palautteesta! Autat meitä kehittymään.