Diagnostic des problèmes de mise à jour de Kaspersky Anti-Virus 2015

 

Kaspersky Anti-Virus 2015

 
 
 

Diagnostic des problèmes de mise à jour de Kaspersky Anti-Virus 2015

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2015 déc. 24 Article ID: 10970
 
 
 
 

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise jour de Kaspersky Anti-Virus 2015, procédez comme suit :

 
 
 
 
 

1. Vérifiez la date système

 
 
 
 
 

2. Vérifiez l'accès à Internet

 
 
 
 
 

3. Supprimez le Pare-feu

 
 
 
 
 

4. Assurez-vous qu'aucun logiciel antivirus tiers n'est installé sur votre ordinateur

 
 
 
 
 

5. Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas infecté

 
 
 
 
 

6. Réinstallez l'application

 
 
 
 
 

7. Contactez le Support Technique de Kaspersky Lab

 
 
 
 
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