Où acheter un code d'activation pour les applications de Kaspersky
Protection optimale pour Windows
Kaspersky for Windows protège votre vie numérique en allant bien au-delà d'un antivirus classique.
Pour les nouveaux utilisateurs
Pour bénéficier de toutes les fonctions d'une application de Kaspersky après l'installation ou à l'issue de la période d'évaluation, il est nécessaire de l'activer. Pour ce faire, achetez un code d'activation. Vous trouverez ci-dessous les instructions.
Pour les utilisateurs actuels
Consultez les instructions suivantes pour :
- renouveler votre licence,
- migrer vers une autre application de Kaspersky,
- s'abonner au renouvellement automatique de la licence,
- résilier votre abonnement et utiliser un code d'activation.
Pour les utilisateurs des applications mobiles
Consultez les instructions sur l'achat de :
- Kaspersky Internet Security for Android,
- Kaspersky Password Manager for Android ou iOS.
Recommandations à suivre
- Achetez le code d'activation dans le même pays (ou sur le site du même pays) dans lequel vous envisagez d'activez l'appication de Kaspersky. Vous pouvez consulter la liste des pays dans lesquels le code d'activation peut être utilisé sur le site de la boutique en ligne ou sur le coffret.
- Nous recommandons d'ajouter le code d'activation acheté dans votre compte My Kaspersky. Le code d'activation ajouté dans votre compte, vous ne risquez pas de le perdre en cas de remplacement du PC ou de problèmes de licence. Depuis votre compte vous pouvez consulter la date d'expiration de votre licence et envoyer la licence vers un appareil.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de My Kaspersky, consultez l'aide.
Sur le site de Kaspersky
- Sur le site de Kaspersky, sélectionnez la suite de sécurité que vous souhaitez acheter.
- Sélectionnez le nombre d'appareils et la durée de validité de la licence.
- Si vous ne souhaitez pas que votre licence soit automatiquement renouvelée, décochez la case Abonnement. Pour les informations sur l'abonnement et le renouvellement automatique, consultez cette page.
- Cliquez sur Acheter.
- Laissez-vous guider par le site pour effectuer l'achat.
Le code d'activation vous sera envoyé à l'adresse email spécifiée.
Activez l'application de Kaspersky avec le code d'activation reçu et connectez-la à votre compte My Kaspersky. Pour l'information sur l'utilisation de My Kaspersky, consultez l'aide.
Achat via l'interface de l'application
Cette méthode convient si une version d’évaluation d'une application de Kaspersky est déjà installée sur votre ordinateur.
Pour acheter un code d'activation :
- Dans la fenêtre principale de l'application cliquez sur le lien Licence en bas à droite.
- Cliquez sur Acheter une licence.
- Sélectionnez l'application souhaitée, le nombre d'appareils et la durée de validité de la licence.
- Si vous ne souhaitez pas que votre licence soit automatiquement renouvelée, décochez la case Abonnement. Pour les informations sur l'abonnement et le renouvellement automatique, consultez cette page.
- Cliquez sur Acheter.
- Laissez-vous guider par le site pour effectuer l'achat.
Le code d'activation vous sera envoyé à l'adresse email spécifiée.
Activez l'application de Kaspersky avec le code d'activation reçu et connectez-la à votre compte My Kaspersky. Pour l'information sur l'utilisation de My Kaspersky, consultez l'aide.
En magasin
- Sur la page Trouver un partenaire choisissez votre pays et votre ville.
- Cliquez sur Rechercher.
- Choisissez un magasin dans la liste ou sur la carte.
Après l'achat activez l'application de Kaspersky avec le code d'activation reçu et connectez-la à votre compte My Kaspersky. Pour l'information sur l'utilisation de My Kaspersky, consultez l'aide.
Si vous n'avez pas reçu le code d'activation après l'achat
Normalement, dans les heures de bureau vous recevez un code d'activation par email dans l'heure qui suit. Si vous n'avez pas reçu le code d'activation après le paiement de la commande,veuillez contacter notre partenaire de vente en ligne auprès duquel vous avez effectué votre achat :
- Nexway (le numéro de commande contient plusieurs chiffres et lettres) ;
- 2Checkout (anciennement Avangate) (le numéro de commande contient 8 chiffres) ;
- Digital River (le numéro de commande contient 11 ou 12 chiffres).
Si vous avez effectué votre achat via un autre partenaire de Kaspersky, contactez directement cette boutique en ligne.
Informations à fournir
Avant de contacter le partenaire commercial, assurez-vous que vous possédez les informations suivantes à portée de main :
- la date de l'achat,
- votre nom complet,
- l'adresse email utilisée lors de l'achat,
- le numéro de la commande indiquée dans le message de confirmation.
Liens utiles
À propos du code d'activation pour les produits de Kaspersky
Comment consulter votre code d'activation pour une application de Kaspersky via My Kaspersky
Comment activer Kaspersky Security Cloud 21
Comment activer Kaspersky Internet Security 21
Comment activer Kaspersky Anti-Virus 21
Comment activer Kaspersky Total Security 21