Comment se faire rembourser pour un achat d'un produit de Kaspersky

Si vous avez acheté la licence sur la boutique en ligne de Kaspersky

Si vous avez acheté la licence sur la boutique en ligne officielle de Kaspersky, veuillez contacter notre partenaire de vente en ligne auprès duquel vous avez effectué votre achat :

• Nexway (le numéro de commande contient plusieurs chiffres et lettres) ;
• 2Checkout (anciennement Avangate) (le numéro de commande contient 8 chiffres) ;
• Digital River (le numéro de commande contient 11 ou 12 chiffres).

Si vous avez acheté la licence dans un autre magasin

Si vous n'avez pas acheté la licence sur la boutique en ligne officielle de Kaspersky, contactez le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat.