Comment ouvrir la fenêtre « Support Technique » dans l'application de Kaspersky
Dernière mise à jour : 28 févr. 2023
Article ID : 13582
Les informations s'appliquent à :
- Kaspersky Anti-Virus,
- Kaspersky Internet Security,
- Kaspersky Total Security,
- Kaspersky Security Cloud,
- Kaspersky Small Office Security.
La fenêtre « Support Technique » dans l'application de Kaspersky contient les informations nécessaires pour contacter le service clientèle de Kaspersky : la clé de licence, la version du système d'exploitation et de l'application, la date d'édition des bases de données antivirus.
Pour contacter le service clientèle, allez sur cette page et sélectionnez le sujet de votre demande.
Comment ouvrir la fenêtre « Support Technique »
- Ouvrez la fenêtre principale de l'application de Kaspersky en utilisant l'une des méthodes suivantes :
- Double-cliquez sur le raccourci de l'application de Kaspersky sur le Bureau.
- En bas à droite sur la barre des tâches Windows cliquez sur l'icône de l'application de Kaspersky.
Si l'icône de l'application est cachée dans la barre des tâches, cliquez d'abord sur le bouton .
- Dans la fenêtre principale de l'application cliquez sur .
La fenêtre « Support Technique » de l'application de Kaspersky s'ouvre.