Problème de licence dans le compte My Kaspersky

 
 

Problème de licence dans le compte My Kaspersky

Retour vers la section "Erreurs d'activation"
2018 nov. 06 Article ID: 14697
 
 
 
 

Lors de l'activation d'une application de Kaspersky Lab, le message d'erreur peut s'afficher notifiant que la licence est inaccessible ou qu'il y a un problème de licence dans le compte My Kaspersky.

Solution

Envoyez la licence sur l'appareil avec l'application de Kaspersky Lab installée depuis votre compte My Kaspersky. Pour les instructions, consultez l'aide.

Que faire si le problème persiste

Si l'erreur persiste, déposez une demande auprès du support technique de Kaspersky Lab via My Kaspersky en décrivant en détail le problème. 

Pour l'information sur l'utilisation de My Kaspersky, consultez l'aide.

 
 
 
 
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