Message d'erreur « L'application n'a pas été installée »

Dernière mise à jour : 20 févr. 2023 Article ID : 13251
 
 
 
 

Si lors de l'installation d'une application de Kaspersky vous recevez le message d'erreur « L'application n'a pas été installée », suivez les recommandations ci-dessous.

 
 
 
 

Étape 1. Créez un point de restauration du système d'exploitation

 
 
 
 

Étape 2. Assurez-vous de posséder un code d'activation

 
 
 
 

Étape 3. Supprimez les résidus des versions précédentes

 
 
 
 

Étape 4. Réinstallez l’application

 
 
 
 

Contactez le service clientèle

 
 
 
 
 
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