Solutions aux problèmes fréquents lors de l'utilisation des applications de Kaspersky

 

Articles généraux : Erreurs

Erreurs d'installation
Erreurs d'activation
Erreurs de mise à jour
Autres erreurs
 
 
 
 
L'application de Kaspersky ne se lance pas
id: 14823
 
 
L'application se plante, se bloque ou est lente, le message « Le lancement précédent de l'application a échoué » s'affiche
id: 14826
 
 
L'application de Kaspersky a disparu de l'ordinateur
id: 14824
 
 
L'analyse se bloque ou ne se termine pas pendant longtemps
id: 14825
 
 
Une application de Kaspersky bloque l'accès à un site ou empêche son affichage correct. Que dois-je faire ?
id: 15335
 
 
Erreur lors de l'analyse des connexions chiffrées
id: 13720
 
 
Écrans bleus avec une application de Kaspersky installée et un adaptateur vidéo Intel intégré
id: 6177
 
 
Faux positifs occasionnels dans les applications de Kaspersky. Que faire en cas d'un faux positif ?
id: 1870
 
 
Mon site ou mon application est bloqué par une application de Kaspersky. Que dois-je faire ?
id: 15332
 
 
Message d’erreur « Des problèmes sont apparus lors de la connexion à My Kaspersky. Nos experts travaillent sur leur élimination »
id: 12686
 
 
Erreur d'installation du pilote
id: 15277
 
 
Message d'erreur « Certains modules de la protection sont corrompus »
id: 14827
 
 
Que faire s'il est impossible de supprimer un programme malveillant à l'aide d'une application de Kaspersky
id: 1786
 
 
Impossible d'accéder à une imprimante, un dossier ou un disque réseau avec une application de Kaspersky installée
id: 15504
 
 
Le trafic Internet entrant et sortant a augmenté de façon considérable après l’installation d’une application de Kaspersky
id: 2060
 
 
Plantage d'une application de Kaspersky lors de l'installation de Service Pack 1 pour Windows 7
id: 6009
 
 
Erreur de l'adaptation de l'application lors de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10
id: 13904
 
 
Message d'erreur « Le nombre maximum d'appareils connectés est dépassé » à la connexion à My Kaspersky
id: 14262
 
 
Erreur de contrôle du trafic protégé dans les navigateurs Mozilla Firefox et Thunderbird
id: 14396
 
 
Que faire si vous ne parvenez pas à recevoir un mot de passe à usage unique pour la connexion à My Kaspersky ou à la Console d'administration de Kaspersky Small Office Security
id: 14663
 

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