Comment enregistrer le rapport système et le fichier system.log dans macOS (OS X)
Dernière mise à jour : 28 févr. 2023
Article ID : 14528
Pour identifier la cause des problèmes avec une application de Kaspersky, le service clientèle peut avoir besoin du rapport système et du fichier system.log.
Comment enregistrer le rapport système dans macOS 11.1
- En haut à gauche de l'écran cliquez sur
→ À propos de ce Mac.
- Cliquez sur Rapport système.
- Appuyez sur Command + S sur le clavier.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le rapport système est enregistré.
Comment enregistrer le fichier system.log dans macOS 11.1
- Ouvrez le Finder.
- Accédez à Applications → Utilitaires → Console.
- Dans le panneau de gauche sélectionnez system.log et cliquez sur Fichier → Afficher dans Finder en haut de l'écran.
- Sélectionnez le fichier system.log et faites-le glisser sur le Bureau ou dans un dossier.
Le fichier system.log est enregistré.
Comment enregistrer le rapport système dans macOS 10.15, 10.14, 10.13, 10.12
- En haut à gauche de l'écran cliquez sur
→ À propos de ce Mac.
- Cliquez sur Rapport système.
- Appuyez sur Command + S sur le clavier.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le rapport système est enregistré.
Comment enregistrer le fichier system.log dans macOS 10.15, 10.14, 10.13, 10.12
- Ouvrez le Finder.
- Accédez à Applications → Utilitaires → Console.
- Dans le panneau de gauche sélectionnez system.log et faites-le glisser sur le Bureau ou dans un dossier.
Le fichier system.log est enregistré.
Comment enregistrer le rapport système dans OS X 10.11
- En haut à gauche de l'écran cliquez sur → À propos de ce Mac.
- Cliquez sur Rapport système.
- En haut de l'écran cliquez sur Fichier → Enregistrer.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le rapport système est enregistré.
Comment enregistrer le fichier system.log dans OS X 10.11
- Dans Finder sélectionnez Applications → Utilitaires → Console.
- Sélectionnez le fichier system.log.
- En haut de l'écran cliquez sur Fichier → Enregistrer une copie sous.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le fichier system.log est enregistré.
Comment enregistrer le rapport système dans OS X 10.10 et 10.9
- Dans Finder sélectionnez Applications → Utilitaires.
- Ouvrez Informations système.
- En haut de l'écran cliquez sur Fichier → Enregistrer.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le rapport système est enregistré.
Comment enregistrer le fichier system.log dans OS X 10.10 et 10.9
- Dans Finder sélectionnez Applications → Utilitaires.
- Ouvrez la Console.
- Sélectionnez le fichier system.log.
- En haut de l'écran cliquez sur Fichier → Enregistrer une copie sous.
- Tapez le nom du rapport, indiquez le dossier d'enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Le fichier system.log est enregistré.
