Notification « L'application n'assure pas une protection complète de vos données : la protection HIPS est désactivée » au lancement de la navigation sécurisée
Dernière mise à jour : 18 août 2023
Article ID : 12681
Problème
Lors du lancement de la navigation sécurisée dans une application de Kaspersky la notification « L'application ne garantit pas la protection complète de vos données : la protection HIPS est désactivée » peut s'afficher.
Cause
Le module Contrôle des applications ou Prévention des intrusions est désactivé.
Solution
Si vous utilisez Kaspersky Standard, Plus ou Premium, activez le module Prévention des intrusions :
- Dans la fenêtre principale de l'application de Kaspersky cliquez sur .
- Dans la fenêtre Configuration accédez à la section Paramètres de sécurité.
- Faites défiler vers le bas, jusqu’au bloc Protection avancée. Si le module Prévention des intrusions est désactivé, cliquez dessus.
- Faites glisser le curseur en position activée et cliquez sur Enregistrer.
- Relancez la navigation sécurisée.
Si vous utilisez Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security ou Kaspersky Small Office Security, activez le module Contrôle des applications :
- Dans la fenêtre principale de l'application de Kaspersky cliquez sur .
- Accédez à l'onglet Protection et faites défiler vers le bas jusqu'au bloc Protection avancée.
- Si le module Contrôle des applications est désactivé, cliquez dessus.
- Faites glisser le curseur en position activée et cliquez sur Enregistrer.
- Relancez la navigation sécurisée.
Que faire si le problème persiste
Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.