Comment libérer de l'espace sur votre ordinateur pour télécharger une nouvelle version de l'application ou pour enregistrer les informations de diagnostic
Dernière mise à jour : 18 nov. 2022
Article ID : 15936
Si vous êtes à court d'espace disque, vous ne pourrez pas télécharger les nouvelles versions de l'application de Kaspersky et enregistrer les informations de diagnostic.
Pour libérer de l’espace disque sur votre ordinateur, utilisez l’une des méthodes ci-dessous.
Méthode 1. Lancer l'assistant du nettoyage de disque Windows
- Appuyez sur le clavier sur les touches
+ R. - Tapez cleanmgr.exe et cliquez sur OK.
- Si vous disposez de plusieurs disques durs sur votre PC, choisissez le disque à nettoyer et cliquez sur OK.
- Sélectionnez les fichiers à supprimer et cliquez sur OK.
- Confirmez la suppression des fichiers.
Méthode 2. Trouvez des applications que vous n’utilisez pas
Trouvez des applications dont vous n'avez pas besoin et que vous pouvez donc supprimer de l'ordinateur. Le plus souvent ce sont :
- des applications qui ont été installées automatiquement avec d'autres applications — navigateurs, gestionnaires de fichiers etc. Généralement, ces applications sont configurées pour se lancer automatiquement au démarrage de l'ordinateur. Non seulement elles occupent de l'espace disque, mais encore elles ralentissent votre PC.
- des applications avec la licence expirée. Si vous ne prévoyez pas de renouveler la licence pour ces applications, supprimez-les.
- des applications que vous n'utilisez plus. Généralement, ce sont des convertisseurs de fichiers, des éditeurs de photos et vidéos, des lecteurs média, logiciels de formation.
Pour les instructions sur la suppression des applications, consultez le site de Microsoft : pour Windows 7, pour Windows 10 et pour Windows 11.
Méthode 3. Supprimez les fichiers inutiles.
Les fichiers inutiles peuvent être :
- des fichiers avec les extensions TMP, TEMP, BAK, OLD et similaires. D'habitude, ces fichiers restent après la modification d'un document ou des paramètres.
- des fichiers en double. Il existe presque toujours des fichiers en double : des mêmes dossiers avec des mêmes photos, des mêmes vidéos, des fichiers audio et des documents.
- des fichiers non utilisés. Par exemple, des films que vous avez vus mais que vous n'avez pas supprimés.
Supprimez ces fichiers manuellement ou utilisez un outil de nettoyage des fichiers non utilisés.
