| Pays | Heures de bureau |
|---|---|
| Afrique du Sud | 24/7 |
| Allemagne | 09h00-17h00 |
| Arabie Saoudite | 24/7 |
| Argentine | 11h00-22h30 |
| Australie | 24/7 |
| Autriche | 09h00-17h00 |
| Belgique | 24/7 |
| Biélorussie | 24/7 |
| Brésil | 09h00-21h00 |
| Bulgare | 24/7 |
| Canada | 24/7 |
| Chili | 10h00–21h30 |
| Colombie | 09h00–20h30 |
| Danemark | 24/7 |
| Émirats arabes unis | 24/7 |
| Espagne | 09h00-18h00 |
| États-Unis d’Amérique | 24/7 |
| Fédération de Russie | 24/7 (heures de bureau du chat : 08h00–20h00) |
| Finlande | 24/7 |
| France | 09h00-17h00 |
| Grèce | 09h00-18h00 |
| Hong Kong (anglais) | 24/7 |
| Hong Kong (chinois) | 10h00-18h00 |
| Hongrie | 24/7 |
| Inde | 24/7 |
| Irlande | 24/7 |
| Israël | 24/7 |
| Italie | 09h00-18h00 |
| Japon | 09h30-18h00 |
| Kazakhstan | 24/7 |
| Kenya | 24/7 |
| Kirghizistan | 24/7 |
| Liechtenstein | 09h00-17h00 |
| Luxembourg (allemand) | 09h00-17h00 |
| Malaisie | 24/7 |
| Mexique | 08h00–19h30 |
| Moldavie | 24/7 |
| Nigeria | 24/7 |
| Norvège | 24/7 |
| Nouvelle-Zélande | 24/7 |
| Ouzbékistan | 24/7 |
| Pays-Bas (anglais) | 24/7 |
| Pérou | 09h00–20h30 |
| Philippines | 24/7 |
| Pologne | 24/7 |
| Portugal | 12h00-24h00 |
| Puerto Rico | 10h00–21h30 |
| République Tchèque | 09h00-17h00 |
| Roumanie | 09h00-17h00 |
| Royaume-Uni | 24/7 |
| Serbie | 24/7 |
| Singapour | 24/7 |
| Slovaquie | 24/7 |
| Suède | 24/7 |
| Suisse (allemand) | 09h00-17h00 |
| Taiwan, Province de Chine | 24/7 |
| Turquie | 09h00-18h00 |
| Ukraine | 24/7 |
| Venezuela | 10h00–21h30 |
| Viêt Nam | 09h00-17h00 |