La licence pour Kaspersky for Android a expiré prématurément. Que dois-je faire ?

Dernière mise à jour : 28 sept. 2023 Article ID : 10286
 
 
 
 

Problème

Votre licence pour Kaspersky for Android a expiré prématurément.

Solution

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Dans votre demande, décrivez en détail le problème et indiquez les informations suivantes :

  • le pays et l'opérateur mobile ;
  • le numéro d'identification de votre appareil (IMEI) ; 
  • où vous avez acheté Kaspersky for Android ;
  • les informations sur l'acheteur : le nom complet (si le client est une personne privée) ou le nom de l'entreprise (si l'achat a été effectué par une entreprise) ;
  • la date de l'achat ;
  • le numéro de version et la clé de licence.
 
 
 
 
 
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