Comment mettre à jour les bases de données antivirus et les modules de Kaspersky Anti-Virus 20
La mise à jour est accessible uniquement avec une licence active et la connexion à Internet.
Si vous n'avez pas changé les paramètres de l'application, la mise à jour est automatiquement lancée immédiatement après l'installation de l'application. Puis, la mise à jour est lancée avec des intervalles optimaux. Pendant les épidémies de virus, la mise à jour s'effectue plus souvent.
Le cas échéant, vous pouvez lancer la mise à jour manuellement.
Comment mettre à jour les bases de données antivirus manuellement
Pour mettre à jour manuellement les bases de données antivirus de Kaspersky Anti-Virus, utilisez une des méthodes suivantes :
- En bas à droite dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'application et sélectionnez Mise à jour des bases dans le menu contextuel.
Si l'icône de l'application est cachée de la barre des tâches, cliquez sur
.
- Dans la fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus cliquez sur Mise à jour. Pour apprendre comment ouvrir l'application, consultez cet article.
Cliquez sur Mettre à jour.
- Identifiez-vous sur My Kaspersky avec votre compte.
Accédez à la section Appareils et dans le bloc avec l'appareil en question cliquez sur Administration. Accédez à l'onglet Mise à jour et cliquez sur Démarrer. Pour les instructions détaillées, consultez cet article.
Une fois l'appareil est connecté à Internet, la mise à jour des bases de données antivirus sera lancée.
Quelles mises à jour sont téléchargées
Lors de la mise à jour l'application télécharge et installe :
- Bases de données antivirus. Les bases de données antivirus contiennent les signatures des menaces et les moyens de les combattre.
- Mises à jour des modules de l'application. Les mises à jour des modules de l’application éliminent les vulnérabilités dans l'application, ajoutent de nouvelles fonctionnalités ou apportent des améliorations aux fonctions existantes.
- Nouvelles versions de l'application. L'application télécharge automatiquement la nouvelle version et l'installe par dessus la version actuelle.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour automatique, téléchargez la dernière version sur le site de Kaspersky et installez-la manuellement. Pour les instructions sur l'installation, consultez cet article.
Comment connaître la date d'édition des bases
Pour consulter la date d'édition des bases de données antivirus, placez le curseur de la souris sur l'icône de Kaspersky Anti-Virus en bas à droite de l'écran dans la barre des tâches Windows. Si l'icône de l'application est cachée de la barre des tâches, cliquez sur .
Dans la fenêtre pop-up vous verrez la date d'édition des bases.
Que faire en cas de problèmes de mise à jour
Pour apprendre comment éliminer les erreurs courantes qui peuvent se produire lors de la mise à jour, consultez la section Erreurs de mise à jour.
Si le problème persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.