Problème dans Kaspersky Endpoint Security 11 for Mac après la mise à niveau du système d’exploitation vers macOS 13
Dernière mise à jour : 9 novembre 2022
Article ID : 15930
Problème
Dans Kaspersky Endpoint Security for Mac versions 1.2.0 et 11.2.1, l’autorisation d'accès complet au disque est désactivée après la mise à niveau du système d’exploitation vers macOS Ventura (version 13). Cependant, dans les préférences de macOS il est toujours indiqué que l’autorisation est accordée. Le problème est lié à macOS. Le problème ne survient pas sur les appareils où un profil MDM est installé.
Solution
- Ouvrez la fenêtre principale de Kaspersky Internet Security 11 for Mac.
- Cliquez sur Autoriser.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Ouvrir Confidentialité et sécurité.
- Supprimez l’extension système Kaspersky et patientez jusqu'à ce qu'il réapparaisse.
- Mettez le bouton bascule en regarde de l’extension système Kaspersky en position activée.
L’accès complet au disque est autorisé.