Réponse à la demande de l'utilisateur sur la restauration des données sur les périphériques chiffrés

Pour créer et transmettre à l'utilisateur le fichier clé d'accès à l'appareil chiffré, procédez comme suit :

1. Ouvrez la console d'administration Kaspersky Security Center.
2. Dans l'arborescence de la Console de l'administration, choisissez le dossier Avancé → Chiffrement et protection des données → Appareils chiffrés.
3. Dans l'espace de travail, choisissez le périphérique chiffré pour lequel vous voulez créer un fichier clé l'accès, puis, dans le menu contextuel du périphérique, choisissez l'option Obtenir la clé d'accès au périphérique chiffré indiqué.

   Si vous n'êtes pas certain de connaître l'ordinateur pour lequel la requête d'accès au fichier a été créée, choisissez dans l'arborescence de la console d'administration le dossier Avancé → Chiffrement et protection des données, puis, dans l'espace de travail, cliquez sur le lien Obtenir la clé de chiffrement du périphérique.

   La fenêtre Autoriser l'accès au périphérique s'ouvre.

4. Choisissez l'algorithme de chiffrement à utiliser. Choisissez une des options suivantes :
   • AES256, si l'application Kaspersky Endpoint Security sur l'ordinateur où le périphérique a été chiffré a été installée à l'aide d'un paquet de la distribution situé dans le dossier aes256 ;
   • AES56, si l'application Kaspersky Endpoint Security sur l'ordinateur où le périphérique a été chiffré a été installée à l'aide d'un paquet de la distribution situé dans le dossier aes56.
5. Cliquez sur le bouton Parcourir.

   La fenêtre standard de Microsoft Windows Choix du fichier de requête s'ouvre.

6. Dans la fenêtre Choix du fichier de requête, indiquez le chemin d'accès à la requête d'accès au fichier obtenue de l'utilisateur et portant l'extension fdertc.
7. Cliquez sur le bouton Ouvrir.

   Kaspersky Security Center formera le fichier clé d'accès au périphérique chiffré avec l'extension fdertr.

8. Exécutez une des actions suivantes :
   • Cliquez sur le bouton Envoyer par courrier afin d'envoyer le fichier clé d'accès au périphérique chiffré à l'utilisateur par courrier électronique.
   • Cliquez sur le bouton Enregistrer afin d'enregistrer le fichier clé d'accès au périphérique chiffré et de le transmettre à l'utilisateur d'une autre façon.