Sélection du niveau de traçage de l'Agent d'authentification

L'application consigne dans le fichier de trace les informations de service sur le fonctionnement de l'Agent d'authentification, ainsi que les informations relatives aux actions réalisées par l'utilisateur dans l'Agent d'authentification. Le fichier de trace de l'Agent d'authentification peut être très utile pour restaurer les données sur les disques durs chiffrés.

Pour modifier le niveau de traçage de l'Agent d'authentification, procédez comme suit :

1. Directement après le démarrage de l'ordinateur doté de disques durs chiffrés, appuyez sur la touche F3 afin d'ouvrir la fenêtre de configuration de l'Agent d'authentification.
2. Sélectionnez le niveau de traçage souhaité dans la fenêtre de configuration des paramètres de l'Agent d'authentification :
   • Disable debug logging (default). Si vous choisissez cette option, l'application ne consigne pas dans le fichier de trace les informations relatives aux événements survenus pendant le fonctionnement de l'Agent d'authentification.
   • Enable debug logging. Si vous choisissez cette option, l'application consigne dans le fichier de trace les informations relatives au fonctionnement de l'Agent d'authentification et aux actions réalisées par l'utilisateur dans l'Agent d'authentification.
   • Enable verbose logging. Si vous choisissez cette option, l'application consigne dans le fichier de trace les informations détaillées relatives au fonctionnement de l'Agent d'authentification et aux actions réalisées par l'utilisateur dans l'Agent d'authentification.

     Le niveau de détail des entrées dans ce cas est plus élevé qu'au niveau Enable debug logging. Un niveau de détail élevé peut ralentir le chargement de l'Agent d'authentification et du système d'exploitation.

   • Enable debug logging and select serial port. Si vous choisissez cette option, l'application consigne dans le fichier de trace les informations relatives au fonctionnement de l'Agent d'authentification et aux actions réalisées par l'utilisateur dans l'Agent d'authentification et les transmet également via le port COM.

     Si l'ordinateur avec les disques durs chiffrés est connecté à un autre ordinateur via le port COM, les événements survenus pendant le fonctionnement de l'Agent d'authentification peuvent être étudiés l'aide de cet ordinateur.

   • Enable verbose debug logging and select serial port. Si vous choisissez cette option, l'application consigne dans le fichier de trace les informations détaillées relatives au fonctionnement de l'Agent d'authentification et aux actions réalisées par l'utilisateur dans l'Agent d'authentification et les transmet également via le port COM.

     Le niveau de détails des entrées dans ce cas est plus élevé qu'au niveau Enable debug logging and select serial port. Un niveau de détail élevé peut ralentir le chargement de l'Agent d'authentification et du système d'exploitation.

L'écriture dans le fichier de trace de l'Agent d'authentification a lieu si l'ordinateur est doté de disques durs chiffrés ou si le chiffrement des disques durs est en cours.

Le fichier de trace de l'Agent d'authentification n'est pas transmis à Kaspersky comme les autres fichiers de trace de l'application. Le cas échéant, l'administrateur système peut envoyer lui-même le fichier de trace de l'Agent d'authentification à Kaspersky pour analyse.