Obtention de l'accès au périphérique bloqué
Ces instructions s'adressent aux utilisateurs de postes client dotés de l'application Kaspersky Endpoint Security.
Les fonctions de Kaspersky Endpoint Security pour recevoir l'accès temporaire à l'appareil sont disponibles uniquement dans le cas où Kaspersky Endpoint Security fonctionne sous une stratégie de Kaspersky Security Center et que cette fonctionnalité a été activée dans les paramètres de la stratégie (cf. Manuel de l'administrateur d Kaspersky Security Center).
Pour accéder au périphérique bloqué depuis la fenêtre de configuration du module Contrôle des périphériques, procédez comme suit :
- Dans la fenêtre principale de l'application, choisissez l'onglet Statut de la protection.
- Cliquez sur le groupe Endpoint Control.
Le groupe Endpoint Control se développe.
- Cliquez sur le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel de la ligne avec les informations sur le module Contrôle des périphériques.
Le menu de sélection des actions avec le module.
- Cliquez sur le bouton Accès au périphérique.
La fenêtre Demande d'accès au périphérique s'ouvre.
- Sélectionnez dans la liste des périphériques connectés le périphérique que vous souhaitez accéder.
- Cliquez sur le bouton Créer un fichier de requête.
La fenêtre Création du fichier de requête s'ouvre.
- Indiquez dans le champ Durée de l'accès au périphérique la durée pendant laquelle vous souhaitez avoir accès au périphérique.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
La fenêtre standard de Microsoft Windows Enregistrement du fichier de requête s'ouvre.
- Dans la fenêtre Microsoft Windows Enregistrement du fichier de requête, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier de requête d'accès au périphérique, puis cliquez sur Enregistrer.
- Transmettez le fichier de requête d'accès au périphérique à l'administrateur du réseau local de l'organisation.
- Il vous remettra le fichier contenant la clé d'accès au périphérique.
- Dans la fenêtre Demande d'accès au périphérique, cliquez sur le bouton Activer la clé d'accès.
La fenêtre standard Microsoft Windows Chargement de la clé d'accès s'ouvre.
- Dans la fenêtre Microsoft Windows Chargement de la clé d'accès choisissez le fichier contenant la clé de l'accès au périphérique envoyé par l'administrateur du réseau local de l'entreprise, puis cliquez sur le bouton Ouvrir.
La fenêtre Activation de la clé d'accès au périphérique qui fournit des informations sur l'accès octroyé s'ouvre.
- Dans la fenêtre Activation de la clé d'accès au périphérique, cliquez sur OK.
Pour solliciter l'accès au périphérique bloqué via le lien dans le message de blocage de l'appareil, procédez comme suit :
- Depuis la fenêtre de message de blocage du périphérique ou du bus de connexion, cliquez sur le lien Demander l'accès.
La fenêtre Création du fichier de requête s'ouvre.
- Indiquez dans le champ Durée de l'accès au périphérique la durée pendant laquelle vous souhaitez avoir accès au périphérique.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
La fenêtre standard de Microsoft Windows Enregistrement du fichier de requête s'ouvre.
- Dans la fenêtre Microsoft Windows Enregistrement du fichier de requête, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier de requête d'accès au périphérique, puis cliquez sur Enregistrer.
- Transmettez le fichier de requête d'accès au périphérique à l'administrateur du réseau local de l'organisation.
- Il vous remettra le fichier contenant la clé d'accès au périphérique.
- Dans la fenêtre Demande d'accès au périphérique, cliquez sur le bouton Activer la clé d'accès.
La fenêtre standard Microsoft Windows Chargement de la clé d'accès s'ouvre.
- Dans la fenêtre Microsoft Windows Chargement de la clé d'accès choisissez le fichier contenant la clé de l'accès au périphérique envoyé par l'administrateur du réseau local de l'entreprise, puis cliquez sur le bouton Ouvrir.
La fenêtre Activation de la clé d'accès au périphérique qui fournit des informations sur l'accès octroyé s'ouvre.
- Dans la fenêtre Activation de la clé d'accès au périphérique, cliquez sur OK.
La durée d'accès au périphérique octroyée peut varier de celle que vous avez demandée. L'accès au périphérique est octroyé pour une durée que l'administrateur du réseau local indique lors de la création de la clé d'accès au périphérique.