Comment mettre à jour les bases de données antivirus et les modules de Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows
Les informations s'appliquent aux versions suivantes de Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows :
- Service Pack 2 Maintenance Release 4 (version 10.3.3.304),
- Service Pack 2 Maintenance Release 3 (version 10.3.3.275),
- Service Pack 2 Maintenance Release 2 (version 10.3.0.6294),
- Service Pack 2 Maintenance Release 1 (version 10.3.0.6294),
- Service Pack 2 (version 10.3.0.6294).
Lancer la mise à jour depuis l'interface de l'application
- Ouvrez Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows.
- Sous l'onglet Statut de la protection développez le bloc Gestion des tâches.
- Ouvrez le menu contextuel de la tâche Mise à jour.
- Sélectionnez Lancer la mise à jour.
La mise à jour sera lancée.
Lancer la mise à jour en ligne de commande
- Lancez l'invite de commandes.
- Exécutez la commande :
où :
- /R <fichier du rapport> : enregistrer uniquement les événements importants dans le fichier du rapport spécifié.
- /RA <fichier du rapport> : enregistrer tous les événements dans le fichier du rapport spécifié.
- /C:<fichier de configuration> : fichier de configuration.
- /S : lancer la tâche en mode asynchrone.
Exemple :
Configurer la mise à jour
Lors de la configuration locale de l'application, la modification de certaines paramètres peut être inaccessible si l'application fonctionne sous une stratégie qui interdit la modification de ces paramètres. Pour apprendre comment modifier les paramètres d'une application fonctionnant sous une stratégie, consultez cet article.
- Ouvrez Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows.
- Accédez à l'onglet Configuration et sélectionnez Tâches planifiées → Mise à jour.
- Configurez les paramètres de la mise à jour selon vos besoins.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour en savoir plus sur la configuration de la mise à jour des bases de données antivirus et des modules de l'application, consultez l'aide. Pour apprendre comment ajouter ou changer la source des mises à jour, consultez cette rubrique d'aide.
Mise à jour hors ligne à l'aide de Kaspersky Update Utility
Vous pouvez mettre à jour les bases de données et les modules de l'application ou télécharger des correctifs automatiques sans connexion à Internet, en les téléchargeant dans un dossier local ou réseau ou sur un support amovible à l'aide de Kaspersky Update Utility. Pour les instructions sur la mise à jour hors ligne, consultez cet article.
Que faire si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour
Assurez-vous que :
- l'application télécharge les mises à jour depuis la source correcte, les bases de données sur la source des mises à jour sont à jour et intégrales,
- il n'y a pas de serveur proxy de mise en cache entre le client et la source des mises à jour.
Si le problème persiste, déposez une demande auprès du support technique de Kaspersky via Kaspersky CompanyAccount. Dans votre demande, décrivez en détail le problème.
