FDE Test Utility pour Kaspersky Endpoint Security for Windows (uniquement pour les postes de travail)
FDE Test Utility 11.13.0.2
L'utilitaire FDE Test Utility est conçu pour :
- vérifier si votre ordinateur est compatible avec le chiffrement complet du disque dans Kaspersky Endpoint Security for Windows ;
- collecter les informations de diagnostic détaillées si le lancement du chiffrement complet du disque échoue dû à des problèmes de compatibilité détectés.
Les informations s'appliquent à :
- Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 for Windows (version 12.1.0.506),
- Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 for Windows (version 12.0.0.465),
- Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows (version 11.11.0.452),
- Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows (version 11.10.0.399),
- Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (version 11.9.0.351),
- Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (version 11.8.0.384),
- Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (version 11.7.0.699),
- Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows (version 11.6.0.394),
- Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows (version 11.5.0.590),
- Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 for Windows (version 11.4.0.233),
- Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows (version 11.3.0.773),
- Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows Critical Fix 1 (version 11.2.0.2254),
- Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows (version 11.2.0.2254).
Configuration requise
Systèmes d'exploitation
- Microsoft Windows 11 (64 bits)
- Microsoft Windows 10 (32 ou 64 bits)
- Microsoft Windows 8.1 (32 ou 64 bits)
- Microsoft Windows 8 (32 ou 64 bits)
- Microsoft Windows 7 (32 ou 64 bits)
Configuration matérielle requise
- Processeur Intel Pentium 1 GHz ou supérieur (ou compatible)
- 512 Mo de mémoire vive
Restrictions d'utilisation de FDE Test Utility
- L'utilitaire ne fonctionne pas sur les ordinateurs où le chiffrement complet du disque de Kaspersky Endpoint Security for Windows est activé.
- L'utilitaire ne prend pas en charge les systèmes multiboot.
- Les droits d'administrateur sont requis pour exécuter l'utilitaire.
Toutes les versions de l'utilitaire
| Version de Kaspersky Endpoint Security | Version de FDE Test Utility | Fichier d'installation de l'utilitaire |
|---|---|---|
| 12.1.0 | 11.13.0.2 | Télécharger |
| 12.0.0 | 11.12.0.3 | Télécharger |
| 11.11.0 | 11.11.0.1 | Télécharger |
| 11.10.0 | 11.10.0.2 | Télécharger |
| 11.9.0 | 11.9.0.1 | Télécharger |
| 11.8.0 | 11.8.0.1 | Télécharger |
| 11.7.0 | 11.7.0.3 | Télécharger |
| 11.6.0 | 11.6.0.1 | Télécharger |
| 11.5.0 | 11.5.0.1 | Télécharger |
| 11.4.0 | 11.4.0.2 | Télécharger |
| 11.3.0 | 11.3.0.3 | Télécharger |
| 11.2.0 | 11.2.0.1 | Télécharger |
Comment utiliser l'utilitaire
- Téléchargez et décompressez l'archive de l'utilitaire FDE Test Utility.
- Exécutez le fichier fde_precheck.exe avec les privilèges d'administrateur.
L'utilitaire lancera des tests simplifiés pour l'analyse de la compatibilité. Si les tests réussissent, l'utilitaire vous invitera à exécuter des tests complémentaires.
- Cliquez sur Yes.
- Les tests complémentaires exigent deux redémarrages du système.
- L'utilitaire prépare l'environnement à l'exécution des tests avant le démarrage et initie le premier redémarrage. Pendant ce processus, le chargeur du système d'exploitation est remplacé par celui de FDE TEST Utility.
- Après le redémarrage et avant le lancement du système d'exploitation, l'utilitaire effectue certains tests interactifs de compatibilité avec les périphériques d'entrée (clavier, souris, pavé tactile) et les jetons.
- Une fois les tests interactifs terminés, le système d'exploitation démarre. L'utilitaire restaure le chargeur et initie le deuxième redémarrage.
- Après le deuxième redémarrage l'utilitaire crée un rapport dans le fichier fde_precheck_report.txt.
Si vous devez envoyer des données au support technique pour analyse, envoyez les fichiers fde_precheck.log et fde_precheck_report.txt.
Description des tests
L'utilitaire effectue des tests interactifs pour vérifier la compatibilité avec les claviers, les périphériques de pointage (souris, pavés et écrans tactiles) et les jetons.
Test initial
Cliquez sur Next ou sur la touche Entrée sur le clavier.
Test du clavier
Le test vérifie si l'utilisateur peut saisir des caractères au clavier, y compris des combinaisons avec les touches Maj et Alt.
Pour tester le fonctionnement du clavier :
- Saisissez dans le champ :
- n'importe quel caractère,
- n'importe quel caractère en maintenant la touche Maj enfoncée,
- n'importe quel caractère en maintenant la touche Alt enfoncée.
- Cliquez sur Next. Si la combinaison ou le clavier ne fonctionne pas, cliquez sur Skip.
Test des périphériques de pointage
Le test vérifie le fonctionnement de la souris, du pavé et de l'écran tactile. Pour tester le fonctionnement de ces périphériques, cliquez sur les quatre carrés dans des coins différents.
Si le périphérique de pointage ne fonctionne pas, appuyez sur la touche Échap pour ignorer ce test.
Test de compatibilité avec un jeton ou une carte à puce
Le test vérifie la compatibilité avec les jetons et les cartes à puce. Connectez le périphérique, saisissez le code pin et cliquez sur Login.
Si vous n'envisagez pas d'utiliser de jetons ou de cartes à puce, cliquez sur Next.
Test de compatibilité avec le chargeur du système d'exploitation
Le test n'exige pas la participation de l'utilisateur. Après l'exécution, le système d'exploitation démarre.
Description du fichier fde_precheck_report.txt
Dans le fichier fde_precheck_report.txt vous trouverez :
- version de l'utilitaire FDE Test Utility,
- date et heure d'exécution de l'utilitaire,
- version et type du système d'exploitation,
- nom de l'ordinateur et de l'utilisateur,
- section Summary avec des informations générales sur les résultats de l'analyse,
- section Issues avec la liste des problèmes détectés,
- section Tested avec les résultats du test de compatibilité du jeton ou de la carte à puce.
Exemples du fichier fde_precheck_report.txt
En l'absence de problèmes de compatibilité :
En cas de détection de problèmes de compatibilité avec les périphériques de pointage et le clavier :
Commandes supplémentaires pour la résolution de problèmes
- Si une erreur apparaît lors du lancement de FDE Test Utility, exécutez la commande :
fde_precheck.exe --cleanup
- Si l'ordinateur se bloque après l'exécution des tests interactifs, essayez de lancer de nouveau l'utilitaire avec la commande suivante :
fde_precheck.exe --use-usb-legacy-support
Si la commande a éliminé le problème, activez l'option Utiliser le Legacy USB Support dans la stratégie de chiffrement.
