Consultation du journal des événements

Le journal affiche des événements qui surviennent sur les appareils administrés et des événements généraux. Ces informations sont accessibles dans Panneau d'informations → sous l'onglet Journal des événements de la Console de gestion Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Le journal contient des colonnes qui reprennent les informations suivantes :

• Gravité.

  Gravité de l'événement, par ordre décroissant :

  • (Événement critique)

    Un événement critique signale un problème qui pourrait provoquer une perte de données, un dysfonctionnement ou une erreur critique.

  • (Erreur de fonctionnement)

    Une erreur de fonctionnement indique un problème grave, une erreur ou un dysfonctionnement survenu pendant le fonctionnement de l'application.

  • (Avertissement)

    Un avertissement ne signale pas forcément un problème grave, mais indique toutefois un problème potentiel à l'avenir.

  • (Événements informatifs)

    Un événement informatif signale la réussite d'une opération ou d'une procédure ou le fonctionnement adéquat de l'application.

• Catégorie et description de l'événement.

  Catégorie et description de l'événement survenu. Par exemple, après l'ajout d'un compte utilisateur à la liste des utilisateurs, le journal affiche un événement de la catégorie "Un utilisateur a été ajouté" et la description "Un utilisateur avec l'alias <alias de l'utilisateur> et une adresse email <adresse email> a été ajouté".

• Date et heure.

  Date et heure de l'enregistrement de l'événement dans la base de données des événements. L'heure affichée est celle du système d'exploitation de l'appareil sur lequel la console de gestion s'ouvre.

• Utilisateur et appareil.

  Nom de l'appareil sur lequel l'événement est survenu et adresse email ou alias du propriétaire de l'appareil.

Par défaut, le journal des événements n'affiche aucune donnée.

Pour consulter les événements de la liste,

Cliquez sur le bouton Récupérer les événements les plus récents

Vous pouvez filtrer le journal des événements.

Par défaut, le filtre rapide est affiché. Il vous permet de filtrer les enregistrements affichés selon la gravité de l'événement.

Pour appliquer le filtre rapide au journal des événements,

En regard de Afficher les événements, cliquez sur le lien avec la gravité requise.

Pour retirer le filtre rapide,

Cliquez sur le lien Tous.

Pour appliquer le filtre avancé au journal des événements,

1. Cliquez sur Filtre étendu pour utiliser le filtre avancé.
2. Sélectionnez les valeurs requises dans les listes déroulantes :
   • Période.

     La période au cours de laquelle les événements se sont produits.

   • Gravité de l'événement.

     La gravité des événements.

   • Type.

     Le type des appareils sur lesquels les événements se sont produits. La liste contient les systèmes d'exploitation pour les appareils protégés et Général pour les autres événements.

Vous pouvez trier le journal des événements selon n'importe quelle colonne.

Pour trier le journal des événements,

cliquez sur un lien contenant le nom de la colonne.

Le nom de la colonne s'affiche en majuscules. A côté du nom de la colonne, la flèche vers le haut (˄) indique l'ordre du tri. Pour modifier le sens du tri, cliquez encore une fois sur le bouton gauche de la souris. Une flèche orientée vers le bas (˅) s'affiche à côté du nom de la colonne.

Par défaut, le journal des événements est trié selon la colonne Date et heure.