Comment mettre à jour les bases de données antivirus de Kaspersky Internet Security 18 for Mac
Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
Kaspersky Internet Security 18 for Mac vérifie la présence des mises à jour, les télécharge et installe.
Vous pouvez lancer la mise à jour manuellement soit dans l’application, soit sur le portail My Kaspersky.
Comment lancer la mise à jour dans l’application
- Dans la fenêtre principale de Kaspersky Internet Security 18 for Mac sélectionnez Mise à jour. Pour apprendre comment ouvrir l'application, veuillez consulter cet article.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Comment lancer la mise à jour depuis le portail My Kaspersky
- Connectez-vous avec votre compte sur le portail My Kaspersky.
- Accédez à l’onglet Appareils.
- Cliquez sur l’image de votre appareil.
- Accédez à l’onglet Mise à jour et cliquez sur Lancer.
Comment connaître la date d'édition des bases de données antivirus
Dans la fenêtre principale de Kaspersky Internet Security 18 for Mac sélectionnez Mise à jour.
Pour apprendre comment ouvrir l'application, veuillez consulter cet article.
Dans la fenêtre qui s'ouvre vous pouvez trouver les informations sur l'état et la date de publication des bases de données antivirus ainsi que la date de la dernière mise à jour.
Comment consulter le rapport de mise à jour
- Dans la fenêtre principale de Kaspersky Internet Security 18 for Mac sélectionnez Mise à jour.
- Pour apprendre comment ouvrir la fenêtre principale de l'application, veuillez consulter cet article.
- Cliquez sur le bouton
.
- Dans la partie droite de la fenêtre qui s’ouvre vous pouvez voir les rapports de mise à jour.
- Développez le rapport pour consulter les détails.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour, envoyez une demande au Support Technique de Kaspersky Lab via le portail My Kaspersky. Dans votre demande, décrivez en détail le problème.
Pour l'information sur l'utilisation du portail, veuillez consulter l'aide.