Configuration des paramètres du compte utilisateur HelpDesk

Pour configurer les paramètres du compte utilisateur HelpDesk, procédez comme suit :

1. Exportez les paramètres généraux de l'application dans un fichier XML à l'aide de la commande suivante :

   # /opt/kaspersky/klms/bin/klms-control --get-app-settings -f <nom du fichier des paramètres>

2. Ouvrez le fichier XML des paramètres pour le modifier.
3. Pour permettre ou interdire l'accès du compte utilisateur HelpDesk aux listes d'adresse blanches et noires personnelles, saisissez dans la section <helpdesk> une des valeurs suivante pour le paramètre <accessBlackWhiteList> :
   • 1, si vous souhaitez autoriser l'accès aux listes d'adresse blanches et noires ;
   • 0, si vous souhaitez interdire l'accès aux listes d'adresse blanches et noires.
4. Enregistrez les modifications introduites.
5. Importez les paramètres généraux de l'application depuis un fichier XML à l'aide de la commande suivante :

   # /opt/kaspersky/klms/bin/klms-control --set-app-settings -f <nom du fichier des paramètres>

6. Pour nommer le compte utilisateur HelpDesk, procédez comme suit :

   # /opt/kaspersky/klms/bin/klms-control --set-web-helpdesk-login <login-name>, où <login-name> = nom du compte utilisateur.

7. Afin de définir un mot de passe pour le compte utilisateur dédié aux employés de l'entreprise, procédez comme suit :

   # /opt/kaspersky/klms/bin/klms-control --set-web-helpdesk-password <password>, où <password> = mot de passe.

Les noms et les mots de passe des comptes utilisateurs pour l'utilisation de l'application sont conservés à l'emplacement /var/opt/kaspersky/klms/db/passwd.