L’extension de Kaspersky Password Manager ne fonctionne plus dans Firefox
Dernière mise à jour : 19 juin 2023
Article ID : 15983
Problème
L’extension de Kaspersky Password Manager ne fonctionne plus dans Firefox.
Cause
Firefox a bloqué les anciennes versions de l’extension du navigateur, ces dernières n’étant pas conformes à la nouvelle politique de Firefox en matière du traitement des données.
Solution
Réinstallez l’extension :
- Supprimez l’ancienne version de l’extension du navigateur.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Installez la dernière version de l'application.
Que faire si le problème persiste
Si l'erreur persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.