L’extension de Kaspersky Password Manager ne fonctionne plus dans Firefox

Problème

L’extension de Kaspersky Password Manager ne fonctionne plus dans Firefox.

Cause

Firefox a bloqué les anciennes versions de l’extension du navigateur, ces dernières n’étant pas conformes à la nouvelle politique de Firefox en matière du traitement des données.

Solution

Réinstallez l’extension :

1. Supprimez l’ancienne version de l’extension du navigateur.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Installez la dernière version de l'application.

Que faire si le problème persiste

Si l'erreur persiste, contactez le service clientèle de Kaspersky.