Comment récupérer les journaux d'installation et de suppression du Serveur d'administration, de la Console d'administration, de l'Agent d'administration et de la Console Web
Les informations s'appliquent à :
- Kaspersky Security Center 13.2 (version 13.2.0.1511),
- Kaspersky Security Center 13.1 (version 13.1.0.8324),
- Kaspersky Security Center 13 (version 13.0.0.11247),
- Kaspersky Security Center 12 (version 12.0.0.7734),
- Kaspersky Security Center 11 (version 11.0.0.1131b).
Dans certains cas, le diagnostique des problèmes d'installation ou de suppression du Serveur d'administration, de la Console d'administration, de l'Agent d'administration et de la Console Web nécessite les journaux d'installation et de suppression de l'application.
Ces fichiers sont générés automatiquement à l'emplacement %windir%\temp ou %temp%.
Journaux d'installation
Journaux d'installation du Serveur d'administration
$klserver-setup-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klserver-install-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
Journaux d'installation de l'Agent d'administration
$klnagent-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klnagent-setup-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
Journaux d'installation de la Console d'administration
$klconsole-setup-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klconsole-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
Journaux d'installation de la Console Web
$klwebconsole-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$apache_webcnsl-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
Journaux de suppression
Journaux de suppression du Serveur d'administration
$klserver-remove-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klserver-setup-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
ak_cleaner-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
Journaux de suppression de la Console Web
$klwebconsole-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$apache_webcnsl-AAAA-MM-JJ-HH-MM-SS.log
$klssinstlib.log
Journaux de suppression de la Console d'administration
$klconsole-uninstall.log
$klssinstlib.log
Journaux de suppression de l'Agent d'administration
$klssinstlib.log
$klnagent-uninstall.log