Comment purger le stockage des mises à jour dans Kaspersky Security Center
Dernière mise à jour : 29 août 2024
Article ID : 9307
Afficher les applications et les versions auxquelles ces informations s’appliquent
- Kaspersky Security Center 14.2 (version 14.2.0.26967),
- Kaspersky Security Center 14 (version 14.0.0.10902),
- Kaspersky Security Center 13.2 (version 13.2.0.1511),
- Kaspersky Security Center 13.1 (version 13.1.0.8324),
- Kaspersky Security Center 13.0 (version 13.0.0.11247).
Dans les réseaux isolés ou lors de la mise à jour via Kaspersky Update Utility, nous recommandons de créer une copie du répertoire de Kaspersky Security Center avec les mises à jour des bases de données avant de purger le stockage.
Le répertoire des mises à jour par défaut est : \\<nom du serveur>\KLSHARE\Updates
Le répertoire des mises à jour par défaut est : \\<nom du serveur>\KLSHARE\Updates
Si des erreurs surviennent lors du téléchargement des mises à jour des bases de données et des modules des applications, purgez le stockage de Kaspersky Security Center :
- Ouvrez Kaspersky Security Center.
- Accédez à Avancé → Stockages.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Mises à jour pour les bases de données de Kaspersky et modules logiciels.
- Sélectionnez Toutes les tâches → Purger le stockage des mises à jour. Patientez jusqu’à ce que le processus se termine.
- Redémarrez le service du Serveur d'administration :
net stop kladminserver
net start kladminserver
- Ouvrez Kaspersky Security Center et accédez à Tâches.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Téléchargement des mises à jour sur le stockage du Serveur d’administration et sélectionnez Début.
Si vous ne trouvez pas cette tâche dans la liste, créez-en une. Voir les instructions
