Lancement du diagnostic et téléchargement des résultats
Lancement du diagnostic et téléchargement des résultats
Pour lancer le diagnostic de l'application sur l'appareil distant et télécharger les résultats, procédez comme suit :
- Exécutez l'utilitaire de diagnostic à distance, puis connectez-vous à l'appareil requis, conformément aux explications du point "Connexion de l'utilitaire de diagnostic à distance à l'appareil client".
- Dans l'arborescence des objets de l'appareil, sélectionnez l'application nécessaire.
- Lancez le diagnostic en cliquant sur le lien Poser le diagnostic dans la partie gauche de la fenêtre de l'utilitaire de diagnostic à distance.
Finalement, dans l'entrée de l'application sélectionnée, le rapport de diagnostic apparaîtra dans l'arborescence des objets.
- Sélectionnez le rapport de diagnostic récemment généré dans l'arborescence des objets et téléchargez-le en cliquant sur le lien Dossier de téléchargement.
Le rapport sélectionné est téléchargé dans l'emplacement indiqué dans le volet inférieur.
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