Activation et désactivation du traçage pour les applications
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Vous pouvez activer et désactiver le traçage pour les applications, y compris le traçage Xperf.
Activation et désactivation du traçage
Pour activer ou désactiver le traçage sur un appareil distant :
- Ouvrez la fenêtre de diagnostic à distance d'un l'appareil client.
- Dans la fenêtre de diagnostic à distance, cliquez sur Diagnostic à distance.
- Dans la fenêtre États et journaux qui s'ouvre, sélectionnez la section Applications Kaspersky.
Cette action permet d'ouvrir la liste des applications de Kaspersky installées sur l'appareil.
- Dans la liste des applications, sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez activer ou désactiver le traçage.
La liste des options de diagnostic à distance s'affiche.
- Si vous souhaitez activer le traçage, procédez comme suit :
- Dans la section Traçage de la liste, cliquez sur Activer le traçage.
- Dans la fenêtre Modifier le niveau de traçage qui s'ouvre, nous conseillons de conserver les valeurs par défaut pour les paramètres. Le cas échéant, un expert du Support Technique vous guidera au cours du processus de configuration. Les paramètres suivants sont disponibles :
- Niveau de traçage
- Traçage sur la base d'une rotation
Ce paramètre est disponible uniquement pour Kaspersky Endpoint Security.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le traçage est activé pour l'application sélectionnée. Dans certains cas, pour activer le traçage de l'application de sécurité, il faut relancer cette application et sa tâche.
- Si vous souhaitez désactiver le traçage pour l'application sélectionnée, cliquez sur Désactiver le traçage.
Le traçage est désactivé pour l'application sélectionnée.
Activation du traçage Xperf
Pour Kaspersky Endpoint Security, un expert du Support Technique peut vous demander d'activer le traçage Xperf pour les informations relatives aux performances du système.
Pour activer et configurer le traçage Xperf, procédez comme suit :
- Ouvrez la fenêtre de diagnostic à distance d'un l'appareil client.
- Dans la fenêtre de diagnostic à distance, cliquez sur Diagnostic à distance.
- Dans la fenêtre États et journaux qui s'ouvre, sélectionnez la section Applications Kaspersky.
Cette action permet d'ouvrir la liste des applications de Kaspersky installées sur l'appareil.
- Dans la liste des applications, sélectionnez Kaspersky Endpoint Security for Windows.
La liste des options de diagnostic à distance pour Kaspersky Endpoint Security for Windows s'affiche.
- Dans la section Traçage Xpref de la liste, cliquez sur Activer le traçage Xperf.
Si le traçage Xperf est déjà activé, le bouton Désactiver le traçage Xperf s'affiche à la place.
- Dans la fenêtre Modifier le niveau de traçage Xperf qui s'ouvre, en fonction de la demande de l'expert du Support Technique, réalisez les opérations suivantes :
- Sélectionnez l'un des niveaux de traçage suivants :
- Sélectionnez l'une des types de traçage Xperf suivants :
Vous pourriez également être invité à activer l'option Taille du fichier de rotation, en Mo pour empêcher l'augmentation excessive de la taille du fichier de traçage. Définissez ensuite la taille maximale de chaque fichier de traçage. Quand le fichier atteint la taille maximale, les informations de traçage les plus anciennes sont écrasées par les nouvelles.
- Définissez la taille du fichier de rotation.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le traçage Xperf est activé et configuré.
Pour désactiver le traçage Xperf, procédez comme suit :
- Ouvrez la fenêtre de diagnostic à distance d'un l'appareil client.
- Dans la fenêtre de diagnostic à distance, cliquez sur Diagnostic à distance.
- Dans la fenêtre États et journaux qui s'ouvre, sélectionnez la section Applications Kaspersky.
Cette action permet d'ouvrir la liste des applications de Kaspersky installées sur l'appareil.
- Dans la liste des applications, sélectionnez Kaspersky Endpoint Security for Windows.
Les options de traçage pour Kaspersky Endpoint Security for Windows s'affichent.
- Dans la section Traçage Xpref de la liste, cliquez sur Désactiver le traçage Xperf.
Si le traçage Xperf est déjà désactivé, le bouton Activer le traçage Xperf s'affiche à la place.
Le traçage Xperf est désactivé.