Informations requises pour les spécialistes du Support Technique de Kaspersky

Lorsque vous contactez les spécialistes du Support Technique de Kaspersky, ils peuvent vous demander de fournir les informations suivantes :

• Informations générales à propos de Kaspersky Security Center Cloud Console
• Identifiant de l'espace de travail
• Informations sur la licence
• Nombre d'applications installées
• Identifiant et état du locataire

Vous pouvez trouver ces informations dans la section Menu de votre compte → Support Technique. Copiez et partagez ces informations pour obtenir de l'aide à propos de votre problème.