Comment mettre à jour les bases de données antivirus de Kaspersky Security Cloud 19 for Mac
La mise à jour des bases de données antivirus est accessible uniquement si l'abonnement est actif et l'ordinateur est connecté à Internet.
Si vous n'avez pas changé les paramètres de l'application, la mise à jour est automatiquement lancée immédiatement après l'installation de l'application. Puis, la mise à jour est lancée avec des intervalles régulières.
Le cas échéant, vous pouvez lancer la mise à jour manuellement.
Comment mettre à jour les bases de données antivirus dans l'application
Pour lancer la mise à jour, cliquez sur l'icône de l'application en haut à droite de l'écran et sélectionnez Mise à jour.
Le téléchargement des mises à jour se lancera.
Comment mettre à jour les bases de données antivirus depuis My Kaspersky
- Identifiez-vous avec votre compte sur My Kaspersky.
- Accédez à la section Appareils.
- Trouvez votre appareil et cliquez sur Administration.
- Accédez à la section Mise à jour et cliquez sur Démarrer.
Le téléchargement des mises à jour se lancera.
Quelles mises à jour sont téléchargées
Lors de la mise à jour l'application télécharge et installe :
- Bases de données antivirus. Les bases de données antivirus contiennent les signatures des menaces et les moyens de les combattre.
- Mises à jour des modules de l'application. Les mises à jour des modules de l’application éliminent les vulnérabilités dans l'application, ajoutent de nouvelles fonctionnalités ou apportent des améliorations aux fonctions existantes.
- Nouvelles versions de l'application. L'application télécharge automatiquement la nouvelle version et l'installe par dessus la version précédente. Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour, téléchargez la dernière version sur le site de Kaspersky Lab et installez-la manuellement.
Que faire si vous rencontrez des problèmes de mise à jour
Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour, contactez le service clientèle de Kaspersky en sélectionnant le sujet de votre demande.